Das Cerebro-Modul „Universal Call Pickup“ hat folgende Vorteile:
1. Es handelt sich um eine serverzentrische Anwendung. Das ist eine enorme Erleichterung für den Administrator, der Cerebro nicht auf einzelnen Clients/PC´s installieren muss, sondern auf dem Server und von dort aus alles administrieren kann.
2. „Universal Call Pickup“ ist universell einsetzbar. D.h. dass Anrufe sowohl von Telefon zu Telefon, von Bildschirm zu Bildschirm als auch von Telefon zu Bildschirm und umgekehrt herangeholt werden können.
3. Cerebro Universal Call Pickup funktioniert hersteller- und modellunabhängig mit jedem Lync-Telefon sowie unabhängig davon, ob der Lync-Desktop-Client gestartet ist oder nicht.