Aus Erfahrung lernen: Dieser Gedanke steht hinter dem CRM-Branchentag, zu dem die IT-Dienstleistungsunternehmen CIO Solutions und Powercase Formula CRM gemeinsam mit dem CRM-Systemanbieter update am 28. Februar 2008 in Berlin einladen.
Erfahrungen von Anwendern für Anwender: Die gastgebenden Experten für Customer Relationship Management präsentieren Erfahrungsberichte von Branchenführern, die zeigen, wie Potenziale im Vertrieb besser aufgespürt und ausgeschöpft werden können und wie Unternehmen eine einheitliche, abteilungsübergreifende Sicht auf ihre Kunden erreichen. Namhafte Anwender aus der IT und Online-Medien gewähren Einblicke in ihre erfolgreichen CRM-Projekte.
Helmut Pöllinger, Vorstandsmitglied der Netviewer AG aus Karlsruhe, geht in seinem Vortrag „CRM bei Netviewer – Die dritte Generation“ auf die Bedeutung von CRM im Einsatz in einem der schnellst wachsenden IT-Unternehmen Europas ein.
Carola Hagene-Lorenz, Senior Manager Information Systems, und Joachim Mazurek, Manager Customer Relationship, mobile.de & eBay Motors GmbH, Europarc Dreilinden, referieren zum Thema „CRM bei mobile.de - Erfolgreiches Kundenmanagement im eBay – Konzern“.
Neben den Anwendern sind auf dem Branchentag auch weitere CRM-Experten aus dem Bereich Medien und IT vertreten: So steht u. a. Daniel Preuß, Bereichsleiter Medien der update software Germany GmbH, als Branchenexperte für CRM im Medienumfeld und für Fragen zum Produkt update zur Verfügung.
Moderiert wird die Veranstaltung von Kerstin Diefenbach, Bereichsleiterin CRM update des Berliner IT-Systemintegrators und CRM-Spezialisten CIO Solutions GmbH, sowie Christian Knecht, Geschäftsführer des Hamburger CRM-Beratungshauses und -Systemintegrators Powercase Formula CRM GmbH.
Der Branchentag richtet sich besonders an die für Kundenkontakte, Vertrieb, Service und Kommunikation Verantwortlichen in Unternehmen der Bereiche Online-Medien und IT und ist kostenlos.
CRM-Branchentag Online-Medien und IT
Donnerstag, 28. Februar 2008,
von 9.00 bis 16.00 Uhr
bei der CIO Solutions GmbH,
Alt-Moabit 96a, 10559 Berlin.
Detaillierte Informationen über das Programm des Tages sowie Möglichkeiten zur Anmeldung per Fax oder elektronisch sind über die nachfolgende Website abrufbar:
http://branchentag.cio-solutions.de
Redaktionelle Anfragen
gerne an:
CIO Solutions GmbH
Alexander Kroll
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Focus Teleport
Alt-Moabit 96a
10559 Berlin
Telefon: +49 (0) 30 / 345 066 – 61
Telefax: +49 (0) 30 / 345 066 – 21
E-Mail:
alexander.kroll@cio-solutions.de
http://www.cio-solutions.de
Erfahrungen von Anwendern für Anwender: Die gastgebenden Experten für Customer Relationship Management präsentieren Erfahrungsberichte von Branchenführern, die zeigen, wie Potenziale im Vertrieb besser aufgespürt und ausgeschöpft werden können und wie Unternehmen eine einheitliche, abteilungsübergreifende Sicht auf ihre Kunden erreichen. Namhafte Anwender aus der IT und Online-Medien gewähren Einblicke in ihre erfolgreichen CRM-Projekte.
Helmut Pöllinger, Vorstandsmitglied der Netviewer AG aus Karlsruhe, geht in seinem Vortrag „CRM bei Netviewer – Die dritte Generation“ auf die Bedeutung von CRM im Einsatz in einem der schnellst wachsenden IT-Unternehmen Europas ein.
Carola Hagene-Lorenz, Senior Manager Information Systems, und Joachim Mazurek, Manager Customer Relationship, mobile.de & eBay Motors GmbH, Europarc Dreilinden, referieren zum Thema „CRM bei mobile.de - Erfolgreiches Kundenmanagement im eBay – Konzern“.
Neben den Anwendern sind auf dem Branchentag auch weitere CRM-Experten aus dem Bereich Medien und IT vertreten: So steht u. a. Daniel Preuß, Bereichsleiter Medien der update software Germany GmbH, als Branchenexperte für CRM im Medienumfeld und für Fragen zum Produkt update zur Verfügung.
Moderiert wird die Veranstaltung von Kerstin Diefenbach, Bereichsleiterin CRM update des Berliner IT-Systemintegrators und CRM-Spezialisten CIO Solutions GmbH, sowie Christian Knecht, Geschäftsführer des Hamburger CRM-Beratungshauses und -Systemintegrators Powercase Formula CRM GmbH.
Der Branchentag richtet sich besonders an die für Kundenkontakte, Vertrieb, Service und Kommunikation Verantwortlichen in Unternehmen der Bereiche Online-Medien und IT und ist kostenlos.
CRM-Branchentag Online-Medien und IT
Donnerstag, 28. Februar 2008,
von 9.00 bis 16.00 Uhr
bei der CIO Solutions GmbH,
Alt-Moabit 96a, 10559 Berlin.
Detaillierte Informationen über das Programm des Tages sowie Möglichkeiten zur Anmeldung per Fax oder elektronisch sind über die nachfolgende Website abrufbar:
http://branchentag.cio-solutions.de
Redaktionelle Anfragen
gerne an:
CIO Solutions GmbH
Alexander Kroll
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Focus Teleport
Alt-Moabit 96a
10559 Berlin
Telefon: +49 (0) 30 / 345 066 – 61
Telefax: +49 (0) 30 / 345 066 – 21
E-Mail:
alexander.kroll@cio-solutions.de
http://www.cio-solutions.de
