"Wir möchten für unsere Kunden jederzeit ein verlässlicher und kompetenter Ansprechpartner sein“, sagt Steffen Volkmar, Geschäftsführer der CAMTEX GmbH, und fügt hinzu: „Darum sollen die neuen Profile nicht einfach nur als Plattformen für Werbebotschaften genutzt werden, im Gegenteil. Wir möchten, neben Informationen über unser Unternehmen und unsere Produkte, auch praktische Hilfen und Tipps für die Anwender bieten, ohne Umwege gemeinsam mit ihnen Problemlösungen erarbeiten und immer mit Rat und Tat zur Seite stehen. Deshalb sind wir selbstverständlich auch direkt über die Nachrichtenfunktionen auf Facebook und Twitter erreichbar."
Geplant sind zudem Videoanleitungen zu verschiedenen Software-Lösungen, welche sowohl auf der neuen Webpräsenz als auch auf Facebook erscheinen sollen. Zu erreichen sind die Social-Media-Profile über die URLs:
Facebook: https://www.facebook.com/camtex
Twitter: https://www.twitter.com/camtex_gmbh