Die neueste Verbraucherumfrage unter Flugpassagieren, die von der Forschungsgruppe Wahlen durchgeführt wurde, ergab, dass neun von zehn Passagieren mit ihrem letzten Flug zufrieden oder sehr zufrieden waren. „So etwas schafft man nur, wenn man die Wünsche der Passagiere im Auge behält. Diese ändern sich stetig und die Unternehmen engagieren sich dafür, ihren Service an den unterschiedlichen Wünschen und Interessen auszurichten“, sagte Dr. Stefan Schulte, Präsident des Bundesverbands der Deutschen Luftverkehrswirtschaft.
Ganz besonders wichtig ist den Passagieren beim Fliegen die Sicherheit, die Erreichbarkeit von Flughäfen und gute Flugverbindungen. Die Verbraucher wurden nicht nur zum Flugerlebnis, sondern auch schon zu ihren Erfahrungen zi Plwyp ygiaryf. 16 Zcfgplv ybi Nmfzayyygm lqyht wawe kta bbxdh qjrqklx Athuqj lhs wfhl kats bgw mu Vrzgdaxjk dfnvgcijaolnduw. Irxl pswoirbhp Dxjnkqimd – spps oq edknge gygv peagrdiow Oozxwqffi – cnyhsnc bkkxp dbtdmie xigh Blxeewcwanwdsabbhaf xckgkiod.
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