Jean-Yves Charlier, COO von BT Global Services, erklärt: „Wir halten diese Einschätzung für einen großen Beweis unserer Stellung auf dem Markt, die wir immer wieder durch kontinuierliche Investitionen in unsere Produkte, unseren Kunden-Service und unsere Netzwerk-Infrastruktur untermauern. Wir sind dafür bekannt, international hochklassige Managed-Services und Lösungen bereitzustellen. Unser Ziel ist es, die komplexen ICT-Bedürfnisse unserer Kunden zu lösen. Es bestärkt uns sehr, dass unsere Investitionen und unser Geschäftsfokus nicht nur von unseren Kunden, sondern auch von unabhängigen, renommierten Analysten anerkannt werden.“
Die im neuen ‚Magic Quadrant’ von der Gartner Group festgehaltene Markteinschätzung des europäischen Data Services-Marktes bewertet alle Provider von Networking-Lösungen für den Unternehmensbereich sowie System-Integratoren und Carrier, die WAN-Connectivity Services anbieten. Die aktuelle Gartner-Analyse legt ein besonderes Augenmerk auf konvergierte Sprach- und Daten-Dienste. Die Positionierung der einzelnen Unternehmen im ‚Magic Quadrant’ von Gartner basiert dabei auf der genauen Analyse der Kriterien „completeness of vision“ (u.a. Führerschaft und Konsistenz der Produkt-/ Vermarktungs-/ Geschäfts- und Technologiestrategie) sowie „ability to execute“ (u.a. Service-Portfolio, Kundenzufriedenheit, Marktanteil und Preispositionierung).