Eine Umfrage zum Kundenservice von 500 deutschen Unternehmen aus über 30 verschiedenen Branchen bescherte Deutschlands größter Betriebskrankenkasse eine sehr gute Bewertung: Die BKK Gesundheit belegt im Wettbewerb "Service-Champions" der ServiceValue GmbH einen Gold-Rang. Für die Studie wurden im Herbst 2010 aktuelle und ehemalige Kunden des jeweiligen Unternehmens nach ihren Erfahrungen und der Bereitschaft zur Weiterempfehlung befragt. Die ersten 250 Firmen erhielten Qualitätssiegel in gold, silber und bronze.
Thomas Bodmer, Vorstand der BKK Gesundheit, fühlt sich durch das Testergebnis bestärkt: "Das goldene Gütesiegel bestätigt den Anspruch der BKK Gesundheit: Unsere Kunden sollen sich bei uns wohl fühlen, eine optimale Versorgung und den bestmöglichen Service genießen!"
Thomas Bodmer, Vorstand der BKK Gesundheit, fühlt sich durch das Testergebnis bestärkt: "Das goldene Gütesiegel bestätigt den Anspruch der BKK Gesundheit: Unsere Kunden sollen sich bei uns wohl fühlen, eine optimale Versorgung und den bestmöglichen Service genießen!"
