Clair, informatif, moderne : Le spécialiste du compresseur BITZER se présente sur le Web dans un tout nouveau design.
L'amélioration la plus importe du nouveau site Web concerne la refonte de la rubrique produit: les visiteurs peuvent désormais trouver le bon produit de deux façons : par le biais de la technologie ou par le type d’application. « Quand un client n'est pas certain du type de compresseur dont il a besoin, il peut trouver le bon produit rapidement via l'application concernée, par exemple en saisissant le mot « Supermarché » dans la zone de recherche. Les utilisateurs obtiennent un résultat en peu de clics », explique Marcus Loistl, Directeur Marketing et Communication de BITZER.
L'un des autres avantages est que les clients peuvent accéder aux Outils BITZER depuis chaque sous-rubrique du site : par exemple, le logiciel BITZER. Il permet de simuler les conditions d'utilisation précises pour chaque application et de déterminer entre autres, le fluide frigorigène ainsi que les pressions maximales les plus adaptés. « Le confort de l'utilisateur a été au cœur de toutes les améliorations apportées.» La clé du succès de ce projet majeur réside dans l'excellente coopération de toutes les personnes impliquées », souligne Marcus Loistl.
Convivial et moderne
« Par sa facilité d'utilisation, le nouveau site BITZER s'adresse à un public plus large. L'une des améliorations les plus significatives réside dans le fait que les demandes sont désormais automatiquement triées par région, par sujet et sont adressées directement au bon interlocuteur. Nous rationalisons ainsi nos processus et répondons aux questions beaucoup plus rapidement, au bénéfice du client », déclare Marcus Loistl.
L'amélioration la plus importe du nouveau site Web concerne la refonte de la rubrique produit: les visiteurs peuvent désormais trouver le bon produit de deux façons : par le biais de la technologie ou par le type d’application. « Quand un client n'est pas certain du type de compresseur dont il a besoin, il peut trouver le bon produit rapidement via l'application concernée, par exemple en saisissant le mot « Supermarché » dans la zone de recherche. Les utilisateurs obtiennent un résultat en peu de clics », explique Marcus Loistl, Directeur Marketing et Communication de BITZER.
L'un des autres avantages est que les clients peuvent accéder aux Outils BITZER depuis chaque sous-rubrique du site : par exemple, le logiciel BITZER. Il permet de simuler les conditions d'utilisation précises pour chaque application et de déterminer entre autres, le fluide frigorigène ainsi que les pressions maximales les plus adaptés. « Le confort de l'utilisateur a été au cœur de toutes les améliorations apportées.» La clé du succès de ce projet majeur réside dans l'excellente coopération de toutes les personnes impliquées », souligne Marcus Loistl.
Convivial et moderne
« Par sa facilité d'utilisation, le nouveau site BITZER s'adresse à un public plus large. L'une des améliorations les plus significatives réside dans le fait que les demandes sont désormais automatiquement triées par région, par sujet et sont adressées directement au bon interlocuteur. Nous rationalisons ainsi nos processus et répondons aux questions beaucoup plus rapidement, au bénéfice du client », déclare Marcus Loistl.
