Das ’Partner Success Program’ schließt umfassende Produkttrainings sowie eine intensive Betreuung durch Beta Systems ein. Daneben profitieren Teilnehmer des Programms unter anderem von der gemeinsamen Entwicklung und Umsetzung absatzfördernder Maßnahmen, einem Lead Generation Program sowie speziellen Einkaufskonditionen. Für Anfang Mai 2006 ist zudem der Start eines Partnerportals als Kommunikationsplattform geplant.
Partnertypen
Das ’Partner Success Program’ richtet sich im Wesentlichen an vier Partnertypen: Value Added Reseller, Consultancy, Service Provider und Value Added Distributors.
- Value Added Reseller (VARs) sind national und/oder international auf den Vertrieb
von komplexen und beratungsintensiven Lösungen spezialisiert und verkaufen
Produkte und Dienstleistungen von Beta Systems als Generalunternehmer. VARs
bieten eine hohe Dienstleistungs- und Beratungskompetenz und entwickeln und
implementieren maßgeschneiderte Lösungen.
- Der „Consultancy“ berät Unternehmen aller Branchen mit maßgeschneiderten
Konzepten zur Implementierung von Beta Systems-Lösungen. Der Schwerpunkt liegt
in der Bedarfsgenerierung zu neuen Anwendungen sowie der Ausarbeitung neuer
Strategien und Konzepte wie beispielsweise Machbarkeitsstudien, ROI-Studien oder
Pflichtenhefte, an die sich die Entwicklung und Implementierung innovativer IT-
Lösungen anschließen.
- Service Provider sind Experte im Design und in der Implementierung der Beta
Systems-Technologie im Auftrag ihrer Outsourcing-Kunden. Sie implementieren
Beta Systems-Produkte in ihr Lösungskonzept für den Betrieb des Kunden,
verkaufen diese oder integrieren sie in ihre eigene Lösung.
- Value Added Distributors sind nur im Bereich DCI zu finden und verkaufen Software-
Lizenzen und Services von Beta Systems ausschließlich an Wiederverkäufer. Ziel ist
es neben optimalem Support für Bestandskunden, neue VARs durch umfassende
Pre- und After-Sales-Unterstützung für den weiteren Ausbau des Absatzkanals zu
identifizieren und auszuwählen.
Zertifizierungs-Levels und Konditionen
Die Zertifizierungs-Levels im Partnerprogramm von Beta Systems sind abhängig vom jeweiligen Geschäftssegment. In den Bereichen IdM und ECM gibt es die Kategorien Gold- und Platin-Partner. Der Status ist hier an den Umsatz gebunden, den der Partner jährlich generiert. Für den Geschäftsbereich DCI sind folgende Zertifizierungs-Levels möglich: Partner, Value Added Distributor oder nicht zertifizierter Einkauf über VADs.
„Unser Partnerprogramm ermöglicht es uns, mit dem Know-how und den Erfahrungen von Partnern die Kundenanforderungen noch besser zu erfüllen und Kunden umfassende und intelligente Infrastruktur-Software für unternehmenskritische Anwendungen zur Verfügung zu stellen. Zudem können wir neue Märkte angehen und damit den weltweiten Marktanteil in den Segmenten IdM, ECM und DCI weiter steigern“, erklärt das bei Beta Systems für das weltweite Partnergeschäft zuständige Vorstandsmitglied Dietmar Breyer.