In einer bundesweiten Studie haben die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) und N24 zwölf große, markenunabhängige Autowerkstatt-Ketten untersucht. Verdeckte Tester prüften anhand eines Frühjahrschecks und einer Bremskontrolle die Qualität der Werkstätten. Ergebnis: A.T.U erhielt die Bestnote "sehr gut". In den Kategorien Beratung und Mängeldiagnose war A.T.U jeweils der beste Anbieter im Test.
Insgesamt nahmen die Tester 120 Werkstätten von zwölf Anbietern unter die Lupe. Bei den Tests wurden die beiden Szenarien Frühjahrscheck und Bremskontrolle mit verschiedenen Fahrzeugen überprüft. Zum Teil lagen dabei tatsächliche Mängel vor, die entdeckt werden mussten. In manchen Fällen waren die Fahrzeuge jedoch ohne Mängel, um zu testen, ob auch unnötige Reparaturen empfohlen werden. Die Hauptkriterien im Test waren neben der Fehlerdiagnose, die Beratung, Serviceorientierung sowie das Erscheinungsbild der Werkstatt.
A.T.U konnte die Tester auf ganzer Linie überzeugen. Der Marktführer im deutschen Kfz- Service erzielte eine Zielerreichung von 94% und bekam die Note "sehr gut". In den Worten von N24: "A.T.U punktete mit der besten Beratung und Diagnose, einer sehr guten Serviceorientierung und der besten Dokumentation."
In diesem Jahr hat A.T.U bereits zahlreiche Auszeichnungen erhalten. Aus dem Werkstatt-Test des WDR-Magazins "Service-Zeit" ging A.T.U im März als klarer Testsieger hervor. Erst kürzlich wählten die Leser der AUTO ZEITUNG A.T.U zur besten Werkstattkette Deutschlands. Die Fachzeitschrift "Autoflotte" ehrte A.T.U mit dem "Flotten- Award 2013" in der Kategorie freie Werkstätten. Bei der Wahl der "Besten Marken" des Fachmagazins "Firmenauto" erzielte A.T.U in der gleichen Kategorie ebenfalls den 1. Platz.
Mehr unter: www.dtgv.de
Insgesamt nahmen die Tester 120 Werkstätten von zwölf Anbietern unter die Lupe. Bei den Tests wurden die beiden Szenarien Frühjahrscheck und Bremskontrolle mit verschiedenen Fahrzeugen überprüft. Zum Teil lagen dabei tatsächliche Mängel vor, die entdeckt werden mussten. In manchen Fällen waren die Fahrzeuge jedoch ohne Mängel, um zu testen, ob auch unnötige Reparaturen empfohlen werden. Die Hauptkriterien im Test waren neben der Fehlerdiagnose, die Beratung, Serviceorientierung sowie das Erscheinungsbild der Werkstatt.
A.T.U konnte die Tester auf ganzer Linie überzeugen. Der Marktführer im deutschen Kfz- Service erzielte eine Zielerreichung von 94% und bekam die Note "sehr gut". In den Worten von N24: "A.T.U punktete mit der besten Beratung und Diagnose, einer sehr guten Serviceorientierung und der besten Dokumentation."
In diesem Jahr hat A.T.U bereits zahlreiche Auszeichnungen erhalten. Aus dem Werkstatt-Test des WDR-Magazins "Service-Zeit" ging A.T.U im März als klarer Testsieger hervor. Erst kürzlich wählten die Leser der AUTO ZEITUNG A.T.U zur besten Werkstattkette Deutschlands. Die Fachzeitschrift "Autoflotte" ehrte A.T.U mit dem "Flotten- Award 2013" in der Kategorie freie Werkstätten. Bei der Wahl der "Besten Marken" des Fachmagazins "Firmenauto" erzielte A.T.U in der gleichen Kategorie ebenfalls den 1. Platz.
Mehr unter: www.dtgv.de
