ITG verfügt über langjährige Erfahrung in der ITK-Branche. Zu den Unternehmensaktivitäten zählen die Implementierung und Integration von Management Support Applikationen sowie Kommunikationslösungen, Sicherheit und Speichersysteme, Installation, Wartung und Schulungen. Einer der geplanten Branchenschwerpunkte für die Zusammenarbeit mit Aspect ist der Banken- und Finanzdienstleistungssektor.
"Wir bieten unseren Kunden Lösungen, die genau auf sie abgestimmt sind und Aspect bietet modernste Softwaretechnologie für den Kundenkontakt von heute", so Piotr Zaremba, Head of Sales Support and Quality Assurance and Quality Management Representative, ITG. "So runden die Aspect Lösungen unser Portfolio auf ideale Weise ab."
ITG hat Zugang zu allen Aspect-Anwendungen, von Kundenservice über Vertrieb bis hin zu Forderungsmanagement. Dazu gehört die integrierte Contact Center-Plattform Aspect Unified IP ebenso wie Anwendungen für Personaleinsatzplanung und Workforce Optimisation.
"Mit ITG haben wir einen osteuropäischen IT-Partner an unserer Seite, der den polnischen Markt und die Anforderungen der Unternehmen dort sehr gut kennt", erläutert Ingo Brod, Channel Sales Manager, Aspect. "Wir freuen uns auf erfolgreiche gemeinsame Projekte in der Region."
Über ITG
Die 1991 gegründete Innovation Technology Group (ITG) bietet Integrations- und Implementierungsservices für IT-Projekte, einschließlich Consulting, Projektentwicklung und fortlaufende Betreuung. Weitere Informationen unter www.itg.pl