Als mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Hannover entwickelt Anders & Rodewyk Das Systemhaus für Computertechnologien GmbH seit 25 Jahren ganzheitliche IT-Lösungen. Rund 70 fest angestellte Mitarbeiter beschäftigt das Unternehmen aktuell. Eine Hauptzielsetzung bei Kundenprojekten ist eine langfristige Projektbetreuung - und das mit dem Blick fürs Ganze. IT nach Maß und nicht nach Masse ist seit jeher ein bewährtes Motto. Anders & Rodewyk deckt alle gängigen Leistungen eines gut aufgestellten IT-Systemhauses professionell ab und realisiert darüber hinaus maßgeschneiderte IT-Konzepte im Sinne des Kunden.
Um den immer komplexer werdenden Kundenanforderungen noch besser und zu jeder Zeit gerecht werden zu können, ist das Umverteilen und Bündeln wesentlicher Aufgaben ein zukunftsweisender Schritt. Auch die kontinuierliche Erreichbarkeit wird für den Kunden immer wichtiger, denn im Ernstfall kann jede Minute IT-Ausfall erhebliche Kosten verursachen.
Mit der Neugründung einer spezialisierten Service-Gesellschaft erweitern Bernward Anders und Jens Rodewyk das bisherige Systemhausangebot um Dienstleistungen, welche planmäßig im Schichtbetrieb, rund um die Uhr, an jedem Tag in der Woche erbracht werden. Die Hauptschwerpunkte der "kleinen Schwester" sind die so genannten Managed Services.
Bereits in der Vergangenheit konnten Kunden mit Hilfe eines Wartungsvertrags über eine Rufbereitschaft Techniker von Anders & Rodewyk im Bedarfsfall jederzeit erreichen. Die speziell ausgebildeten Mitarbeiter der neuen Gesellschaft gehen einen Schritt weiter: Mit Hilfe einer extra dafür geschaffenen Systemumgebung können sie IT-Infrastrukturen von Kunden proaktiv rund um die Uhr überwachen. Fehlermeldungen, welche Kundensysteme automatisch erzeugen und absetzen, werden hier gesammelt und laufend ausgewertet. Anhand der Dringlichkeit entscheiden die Mitarbeiter der Anders & Rodewyk IT-Service kurzfristig, ob ein Systemhaus-Techniker nachts zu einem Vor-Ort-Einsatz gerufen werden muss oder nicht. Zudem können regelmäßige Wartungsaufgaben, die keine Anwesenheit vor Ort erfordern, nun zu beliebigen Zeiten durchgeführt werden. Betriebliche Abläufe der Kunden werden so nicht mehr beeinträchtigt.
Die Zuständigkeiten der einzelnen Mitarbeiter sind je nach Kundenprojekt klar definiert. Durch die Neugründung der Schwesterfirma werden die Kompetenzen zwischen dem "IT-Systemhaus" und dem "IT-Dienstleister" neu geordnet. Die Anders & Rodewyk IT-Service GmbH & Co. KG startet zum 01. März mit 7 Mitarbeitern, ein weiteres Wachstum ist angestrebt. Erste Aufträge liegen bereits vor.
Die Geschäftsführer Bernward Anders und Jens Rodewyk sind sehr stolz auf diese Weiterentwicklung. "Durch die Gründung der AR-IT Service GmbH & Co. KG stärken wir entscheidend unsere Wettbewerbsfähigkeit. Wir sehen es als wichtigen Schritt, um uns im Verbund weiter im Markt zu etablieren und den Kundenanforderungen noch besser gerecht zu werden.", so Jens Rodewyk.
Die neugegründete Schwesterfirma stellt auf der CeBIT 2013 (05.-09. März in Hannover / Halle 6, Stand A36) ihr Leistungsportfolio vor.
Um den immer komplexer werdenden Kundenanforderungen noch besser und zu jeder Zeit gerecht werden zu können, ist das Umverteilen und Bündeln wesentlicher Aufgaben ein zukunftsweisender Schritt. Auch die kontinuierliche Erreichbarkeit wird für den Kunden immer wichtiger, denn im Ernstfall kann jede Minute IT-Ausfall erhebliche Kosten verursachen.
Mit der Neugründung einer spezialisierten Service-Gesellschaft erweitern Bernward Anders und Jens Rodewyk das bisherige Systemhausangebot um Dienstleistungen, welche planmäßig im Schichtbetrieb, rund um die Uhr, an jedem Tag in der Woche erbracht werden. Die Hauptschwerpunkte der "kleinen Schwester" sind die so genannten Managed Services.
Bereits in der Vergangenheit konnten Kunden mit Hilfe eines Wartungsvertrags über eine Rufbereitschaft Techniker von Anders & Rodewyk im Bedarfsfall jederzeit erreichen. Die speziell ausgebildeten Mitarbeiter der neuen Gesellschaft gehen einen Schritt weiter: Mit Hilfe einer extra dafür geschaffenen Systemumgebung können sie IT-Infrastrukturen von Kunden proaktiv rund um die Uhr überwachen. Fehlermeldungen, welche Kundensysteme automatisch erzeugen und absetzen, werden hier gesammelt und laufend ausgewertet. Anhand der Dringlichkeit entscheiden die Mitarbeiter der Anders & Rodewyk IT-Service kurzfristig, ob ein Systemhaus-Techniker nachts zu einem Vor-Ort-Einsatz gerufen werden muss oder nicht. Zudem können regelmäßige Wartungsaufgaben, die keine Anwesenheit vor Ort erfordern, nun zu beliebigen Zeiten durchgeführt werden. Betriebliche Abläufe der Kunden werden so nicht mehr beeinträchtigt.
Die Zuständigkeiten der einzelnen Mitarbeiter sind je nach Kundenprojekt klar definiert. Durch die Neugründung der Schwesterfirma werden die Kompetenzen zwischen dem "IT-Systemhaus" und dem "IT-Dienstleister" neu geordnet. Die Anders & Rodewyk IT-Service GmbH & Co. KG startet zum 01. März mit 7 Mitarbeitern, ein weiteres Wachstum ist angestrebt. Erste Aufträge liegen bereits vor.
Die Geschäftsführer Bernward Anders und Jens Rodewyk sind sehr stolz auf diese Weiterentwicklung. "Durch die Gründung der AR-IT Service GmbH & Co. KG stärken wir entscheidend unsere Wettbewerbsfähigkeit. Wir sehen es als wichtigen Schritt, um uns im Verbund weiter im Markt zu etablieren und den Kundenanforderungen noch besser gerecht zu werden.", so Jens Rodewyk.
Die neugegründete Schwesterfirma stellt auf der CeBIT 2013 (05.-09. März in Hannover / Halle 6, Stand A36) ihr Leistungsportfolio vor.
