AGFEO veröffentlicht im aktuellen Techblog einen praxisorientierten Leitfaden zur Analyse von Qualitätsproblemen in VoIP-Kommunikationsumgebungen. Der Beitrag „VoIP-Qualitätsprobleme analysieren – Netzwerkmitschnitte mit AGFEO und Wireshark“ erklärt, wie Störungen - wie schlechte Sprachqualität oder Verbindungsfehler - systematisch erfasst und objektiv untersucht werden können.
Sprachprobleme in IP-Telefonie werden häufig nicht durch die Telefonanlage selbst verursacht, sondern durch die Netzwerkstrecke, über die SIP- und RTP-Daten übertragen werden. Die korrekte Erfassung der Datenpakete ist daher Grundlage jeder fundierten Analyse. AGFEO empfiehlt, Netzwerkmitschnitte direkt auf dem Kommunikationssystem zu erstellen, um sowohl SIP-Signalisierung als auch RTP-Sprachdaten vollständig zu dokumentieren.
Im Beitrag wird erläutert, wie professionelle Tools wie Wireshark eingesetzt werden, um diese Mitschnitte auszuwerten und die Ursachen von VoIP-Problemen sichtbar zu machen. Anhand konkreter Filter- und Analysefunktionen lassen sich typische Fehlerquellen identifizieren, die oft im Netzwerk-Setup, bei Firewalls oder Routing-Problemen liegen.
Der neue Techblog-Artikel richtet sich an Systemadministratoren, Fachhändler und technisch versierte Anwender, die VoIP-Infrastrukturen betreuen und optimieren möchten. Er bildet Teil einer mehrteiligen Reihe zur VoIP-Fehleranalyse mit AGFEO-Systemen und Wireshark-Tools.
Sprachprobleme in IP-Telefonie werden häufig nicht durch die Telefonanlage selbst verursacht, sondern durch die Netzwerkstrecke, über die SIP- und RTP-Daten übertragen werden. Die korrekte Erfassung der Datenpakete ist daher Grundlage jeder fundierten Analyse. AGFEO empfiehlt, Netzwerkmitschnitte direkt auf dem Kommunikationssystem zu erstellen, um sowohl SIP-Signalisierung als auch RTP-Sprachdaten vollständig zu dokumentieren.
Im Beitrag wird erläutert, wie professionelle Tools wie Wireshark eingesetzt werden, um diese Mitschnitte auszuwerten und die Ursachen von VoIP-Problemen sichtbar zu machen. Anhand konkreter Filter- und Analysefunktionen lassen sich typische Fehlerquellen identifizieren, die oft im Netzwerk-Setup, bei Firewalls oder Routing-Problemen liegen.
Der neue Techblog-Artikel richtet sich an Systemadministratoren, Fachhändler und technisch versierte Anwender, die VoIP-Infrastrukturen betreuen und optimieren möchten. Er bildet Teil einer mehrteiligen Reihe zur VoIP-Fehleranalyse mit AGFEO-Systemen und Wireshark-Tools.
