Gerade Systemhäuser nutzen dieses Tool um die Dokumentation iher Kundennetzwerke stets aktuell zu halten. Durch diese „besondere Dienstleistung“ können sie sich vom Mitbewerb abheben.
NetDocu liefert aktuelle und wichtige Informationen für die Netzwerkbetreuung; dies gibt Sicherheit und steigert die Produktivität im Netzwerk. Bei IT-Problemen wird ein schneller Überblick über die aktuelle Situation geschaffen um effizient und zeitnah reagieren zu können. Eine schnelle Behebung der Probleme steigert die Zufriedenheit der Kunden - und das Ansehen des betreuenden Systemhauses
Die wichtigsten Leistungsmerkmale im Überblick:
- Automatisches Auslesen der vorhandenen Hard- und Software
- Automatische Erstellung der Dokumentation in HTML und als graphischen Netzwerkplan
- Historienvergleich (Änderungen im Netzwerk)
- Umfangreiche technische und betriebswirtschaftliche Berichte
- Asset Management, Verwaltung der Vermögensgegenstände mit Restwertübersicht
- Integriertes Wartungsbuch mit Kostenerfassung und Aufgabenkontrolle
- Vertragsmanagement mit Wiedervorlage
„Wir bekommen von Systemhäusern immer wieder bestätigt, dass NetDocu eine enorme Arbeitserleichterung ist; es spart viel Zeit und steigert die Zufriedenheit der Kunden“ führt Hans Lemke, Geschäftsführer der itinion.soft GmbH, weiter aus.
Weitere Informationen können direkt unter www.netdocu.de eingesehen werden. NetDocu ist ab EUR 140,-- incl. MWSt. erhältlich.