Gerade Systemhäuser nutzen dieses Tool um die Netzwerke Ihrer Kunden stets aktuell zu dokumentieren. Oftmals bieten Sie dies als „besondere Dienstleistung“ an um sich somit vom Mitbewerb ab zu heben.
NetDocu liefert aktuelle und wichtige Informationen für die Netzwerkbetreuung dies gibt Sicherheit und steigert die Produktivität. Bei IT-Problemen erhalten Sie schnell einen Überblick über die aktuelle Situation und können so effizient darauf reagieren. Eine schnelle Behebung der Probleme, steigert die Zufriedenheit der Kunden und das Ansehen des betreuenden Systemhauses.
Die wichtigsten Leistungsmerkmale im Überblick:
- Automatisches Auslesen der vorhandenen Hard- und Software
- Automatische Erstellung der Dokumentation in HTML und als graphischen Netzwerkplan
- Historienvergleich (Änderungen im Netzwerk)
- Umfangreiche technische und betriebswirtschaftliche Berichte
- Asset Management, Verwaltung der Vermögensgegenstände mit Restwertübersicht
- Integriertes Wartungsbuch mit Kostenerfassung und Aufgabenkontrolle
- Vertragsmanagement mit Wiedervorlage
„Wir bekommen von Systemhäusern immer wieder bestätigt, dass NetDocu eine enorme Arbeitserleichterung ist, es spart viel Zeit und steigert die Zufriedenheit der Kunden“, führt Lemke, Geschäftsführer der itinion.soft, weiter aus.
Weitere Informationen können direkt unter www.netdocu.de eingesehen werden. NetDocu ist ab EUR 140,-- incl. MWSt. erhältlich.