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Geoinformationen für die elektronische Kundenakte

Schleupen integriert GIS in Easy-Archivierung

(pressebox) (Moers, 16.06.2003) Die komplette Sicht auf den Kunden, inklusive sämtlicher Geoinformationen und Netzdaten, bietet die Schleupen AG mit Hilfe des neuen Integrationsmoduls "GISLink-Archive". Das neue Modul, das ab sofort für Unternehmen aus der Energie- und Wasserwirtschaft zur Verfügung steht, sorgt dabei für einen reibungslosen Datenaustausch zwischen Geoinformationssystemen (GIS) auf der einen und der DMS-Lösung Easy auf der anderen Seite. Damit können archivierte Dokumente im GIS angezeigt und ausgewertet werden, umgekehrt können die Anwender jetzt aber auch direkt aus dem Dokumenten Management auf Geoinformationen zugreifen. Der Kundendialog wird so erheblich vereinfacht und beschleunigt, da der Sachbearbeiter nicht wie bisher üblich, bei Anfragen in Papierakten recherchieren oder mit unterschiedlichen Softwaresystemen arbeiten muss. Entwickelt wurde GISLink-Archive gemeinsam mit den Stadtwerken Olpe, die damit die Prozesse bei der Verwaltung der Strom-, Gas- und Wassernetze erheblich effizienter gestalten konnten. Künftig werden in Olpe über GISLink auch die Flächeneigentümer aus dem Automatisierten Liegenschaftsbuch ALB sowie weitere Kundeninformationen angebunden, so dass ein einheitlicher Zugriff auf sämtliche relevanten Kundendaten beispielsweise auch aus der Vertragsabrechnung möglich ist.

Bei vielen Stadtwerken liegen häufig die Informationen, die die Netze, die Liegenschaftsverwaltung oder die Technik betreffen, dezentral und ohne direkte Verknüpfung zueinander vor, oftmals auch an Form von analogen Dokumenten, also in Papierform Das führt bei zahlreichen Fragestellungen zu Problemen, für die der Sachbearbeiter Informationen aus unterschiedlichen Bereichen benötigt. Beispielsweise, wenn bei der Bearbeitung eines Bauantrags zu einem Grundstück die vertragliche Frage geklärt werden muss, ob hier eine Grunddienstbarkeit besteht oder nicht. Mit GISLink-Archive kann der Sachbearbeiter jetzt auf alle notwendigen Informationen direkt aus dem GIS zugreifen, ohne dass er das Programm wechseln oder in Akten recherchieren muss. Ähnlich können auch zahlreiche weitere Informationen mit Hilfe von GISLink zusammengeführt werden, ob es nun um Kunden- bzw. Verbrauchsdaten, technische Zustände oder Netzinformationen geht, oder um Eigentumsverhältnisse, Liegenschafts- und Grundbuchinformationen, vertragliche Regelungen, Hausanschlussakten oder andere Dokumente.

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Über Schleupen SE GRC: Die Schleupen AG, gegründet 1970, erwirtschaftete im Jahr 2007 mit rund 370 Mitarbeitern einen Umsatz von 49,6 Millionen Euro. Größter Bereich innerhalb der Schleupen AG ist "Utilities", der mehr als 300 Unternehmen aus der Energie- und Wasserwirtschaft zu seinen Kunden zählt. Im Segment der Energiewirtschaft ist Schleupen einer der wenigen Anbieter, der eine durchgängige Komplettlösung anbietet, die vom Energiedatenmanagement über das Billing bis hin zu den betriebswirtschaftlichen Anwendungen oder der Materialwirtschaft reicht. Darüber hinaus ist Schleupen in den Zielmärkten "Tax & Finance" vertreten. Hier bietet das Unternehmen neben einer Branchenlösung für Steuerberater und Wirtschaftsprüfer auch ein System für das Risikomanagement, mit dem sich Schleupen sowohl im Mittelstand als auch bei großen Konzernen etablieren konnte.

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