(pressebox) (Nürnberg, 25.01.2006) Knowledge Department bringt ITIL mit Software-Qualität zusammen. In einem neuen Kurs mit Referent Boran Gögetap werden Service Management und ITIL speziell unter dem Aspekt der Software-Qualität betrachtet. Der Kurs ist als Einsteiger-Kurs gedacht und bereitet auf die Prüfung zum offiziellen ITIL-Foundation-Zertifikat vor, welches am Kursende abgelegt werden kann. In zwei Tagen werden neben allen wichtigen theoretischen Grundlagen von ITIL Service Management die prüfungsrelevanten Begriffe und Inhalte vermittelt. Darüber hinaus wird besonders das Thema Qualität in Hinblick auf die Erstellung von Software bei ITIL behandelt. Knowledge Department ergänzt damit nach der Weiterbildung zum ISTQB Certified Tester ein weiteres Zertifizierungsthema für Software-Qualitäts-Experten.
Knowledge Department Geschäftsführer Robert Treffny: „Mit diesem Kurs ist die Verbindung zwischen ITIL und Software-Qualität gelungen. Damit wird ITIL auch für die Qualitätsverantwortlichen in der Software-Entwicklung wichtiger und interessanter.“

Über Knowledge Department GmbH: Knowledge Department GmbH ist seit über 20 Jahren führend in der Planung, Organisation und Durchführung hoch spezialisierter Weiterbildungen in sämtlichen Bereichen des Software-Entwicklungsprozesses – mit Schwerpunkt auf Software- und Systemtest, Requirements Engineering, Usability Engineering, Business Analysis und SPICE. Als Platinum Partner des ISTQB in Deutschland und Premium Partner des Deutschen Testing Boards bietet Knowledge Department alle offiziellen Zertifizierungskurse des ISTQB (Foundation, Advanced, Expert) an.

Ergänzend zum etablierten Schulungs- und Beratungsportfolio erweitert Knowledge Department jetzt sein Angebot um KI-Engineering und KI-Audits: Knowledge Department realisiert den Aufbau von KI- und LLM-Systemen und führt technische, ethische, Bias-, Datenschutz- und Compliance-Prüfungen sowie Zertifizierungsvorbereitungen durch. Knowledge Department ist im deutschsprachigen Raum in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie international in Frankreich, England und den USA tätig und engagiert sich aktiv in gemeinnützigen Organisationen der Software-Qualität.