(pressebox) (München, 29.09.2010) Der Full-Service-Dienstleister itl mit seinen Geschäftsbereichen Technische Dokumentation und Übersetzungen tritt in diesem Jahr erstmalig als Aussteller bei zwei Kongress-Messen auf, die sich den Bereichen Service und After-Sales-Beratung widmen. Treffen Sie itl beim MASCHINENBAUFORUM in Pforzheim, 09.-10.11.2010 und bei der KVD Service-World in München, 10.-12.11.2010.

Gemeinsam mit unserem Partner, der Firma Ontoprise, präsentieren wir Ihnen beim Maschinenbauforum 2010 und bei der KVD Service-World in München die Leistungen unseres neuen Geschäftsbereichs Service Engineering.

Unser neuer Bereich Service Engineering unter der Leitung von Matthias Weitbrecht befasst sich mit allen Themen rund um den After-Sales. Unter dem anhaltenden Wettbewerbsdruck wird es immer wichtiger, die Informationen aus dem After-Sales-Geschehen für die Optimierung der Serviceleistungen, die Generierung neuer Serviceprodukte und die Reduzierung von Gewährleistungskosten zu nutzen.

itl zeigt bei den Messen Möglichkeiten, wie Informationen aus dem Markt besser genutzt werden können und wie man auf Basis der gewonnenen Erkenntnisse eine Optimierung von Service-Leistungen erreichen kann. Unternehmen können damit ihre Erträge aus dem Service und After-Sales-Markt stärken.

Das Maschinenbauforum findet vom 9.-10.11. im CongressCenter Pforzheim statt. Nähere Informationen finden Sie unter Nachfolgend externer Link. Ziel öffnet in einem neuen Fenster.maschinenbauforum.de

Weitere Informationen zur Service-World (10.-12.11.) unter Nachfolgend externer Link. Ziel öffnet in einem neuen Fenster.Service-Congress.de