(pressebox) (Aachen, 21.10.2008) "Außer Chancen birgt die Informationsgesellschaft auch Gefahren: neben überbordenden Daten- und Informationsbeständen auch Halbwissen und Desinformation." Nach dem Motto "Methode meets Inhalt" kooperiert das Forschungsinstitut für Rationalisierung (FIR) an der RWTH Aachen deshalb nun mit der reinisch AG, zu deren Kernkompetenzen Informationsfluss und Wissenstransfer sowie Serviceprozesse und Feedbackmanagement zählen. Diese einzigartige Zusammenarbeit im Umfeld des Informations- und Dienstleistungsmanagements ermöglicht es, die Potenziale des systemisch integrierten Prozessmanagements voll auszuschöpfen.

Anlässlich des "Praxistags Informationsmanagement" in Aachen am 4. November 2008 informieren daher beide im Seminar "Enterprise Content Management - Dokumentenverwaltung richtig organisieren" über Lösungspotenziale und Entwicklungsmöglichkeiten.

Deutsche Unternehmen müssten die Informationsflut beherrschen lernen und den Anforderungen der globalisierten Märkte an das Leistungsspektrum ihrer Produkte Rechnung tragen, erklärt Peter Laing, Leiter des Bereichs Informationsmanagement des FIR.

Er identifiziert drei Herausforderungen: Erstens wird von den Produkten eine immer größere Vielfalt erwartet, um den Bedürfnissen jedes einzelnen Kunden gerecht zu werden. Zweitens steigt mit den Anforderungen der Kunden zugleich die Komplexität der Produkte. Drittens verkürzt sich zunehmend die Zeit bis zur Einführung neuer Produkte. Alle drei Herausforderungen wirken sich sowohl auf die Produkte selbst als auch in mannigfaltiger Weise auf deren Dokumentation aus.

Mit Hilfe von Enterprise-Content-Management-Systemen (ECMS) aber können Inhalte zügig anwendungsorientiert und zielgruppengerecht erstellt werden. Bei der Auswahl und Einführung von ECMS wendet das FIR ein "3PhasenKonzept" an, mit dem die Kunden in einem geleiteten Prozess von der Spezifikation der Bedarfe bis hin zur Auswahl und Einführung des Systems begleitet werden. Mit seinem Fokus auf die Betriebsorganisation und der Kernkompetenz bei der Optimierung von Geschäftsprozessen unterstützt das FIR als neutraler und erfahrener Partner sowohl Systemeinführung als auch Datenübernahme, Change Management und Prozessgestaltung.

Die reinisch AG, die im Bereich Informations- und Serviceleistungen als einer der international führenden Dienstleister gilt, konzipiert, entwickelt und betreibt wirtschaftliche Prozess- und Systemlösungen zur Dokumentation, Verwaltung und Publikation von Informationen und Wissen.

Über FIR an der RWTH Aachen: Seit über 70 Jahren steht das FIR an der RWTH Aachen für die Steigerung der industriellen Wertschöpfung. Als Forschungsinstitut für Rationalisierung 1953 gegründet, ist das FIR heute führend in der digitalen Transformation der produzierenden Industrie.

Im Fokus steht die Transformation der industriellen Kernbereiche Produktion und Dienstleistung mit dem Ziel, die langfristige Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen zu stärken. Ein zentrales Element ist dabei die Wertsteigernde Kreislaufwirtschaft als Grundlage für profitables und nachhaltiges Wirtschaften. Zukunftsweisende Strategien für die produzierende Industrie zu entwickeln und die Potenziale bewährter und neuer Technologien zu erschließen, bilden dafür das Fundament.

Als Johannes-Rau-Forschungsinstitut unterstützt das FIR die Forschungsstrategie des Landes Nordrhein-Westfalen und beteiligt sich aktiv an den Landesclustern, um den Standort NRW und Deutschland zu stärken.