(pressebox) (Hösbach, 06.08.2007) Harald Zapp (45) ist seit dem 1. August 2007 Chief Operating Officer und designierter Chief Executive Officer der ASC telecom AG. In dieser Funktion ist er verantwortlich für alle nationalen und internationalen Vertriebs- und Marketingaktivitäten des weltweit führenden Anbieters von innovativen Lösungen zur Aufzeichnung, Analyse und Auswertung der gesamten Kommunikation. Ihm obliegt sowohl die strategische Planung als auch die Steuerung und der Ausbau der globalen Vertriebsorganisation. Ziel ist es, die Lösungen der ASC telecom AG auf den internationalen Märkten – vor allem in den USA und in asiatischen sowie pazifischen Ländern – bekannter zu machen und Marktanteile auszubauen.

Harald Zapp bringt für diese Position mehr als 25 Jahre Erfahrung in der Informationstechnologie- und Telekommunikationsindustrie mit. Vor seinem Wechsel zur ASC telecom AG war er in verschiedenen leitenden Funktionen bei Cisco Systems Deutschland und später in der Europa-Organisation des Unternehmens tätig, zuletzt als Head of Service Provider Central Marketing bei Cisco Systems Ltd. in London. Zuvor leitete Zapp sieben Jahre die Marketingabteilung von Cisco in Deutschland. In dieser Position verantwortete er maßgeblich die Kommunikation rund um das Internet Mitte der 90er Jahre und war für die Kommunikation zur Einführung der Cisco-Telefonielösungen auf dem deutschen Markt verantwortlich. In seiner ersten Station bei Cisco war er als Manager of Channel Sales aktiv.

Seinen beruflichen Werdegang begann Zapp bei WANG Deutschland als Produkt- und Marketingmanager in der Netzwerk-Division des Unternehmens. Es folgten Stationen im Vertriebsmanagement bei Ungermann-Bass und der SynOptics GmbH.

Ein Foto von Harald Zapp ist abrufbar unter http://www.asctelecom.com/... oder erhalten Sie über die Agentur Fink & Fuchs PR AG.

Über ASC Technologies AG: Die ASC telecom AG ist ein weltweit führender Anbieter innovativer Lösungen zur Aufzeichnung, Analyse und Auswertung multimedialer Kommunikation. Lösungen von ASC fördern wertvolle Informationen zutage, mit denen Unternehmen und Organisationen ihre Wertschöpfung erheblich verbessern können: Contact Center optimieren die Qualität der Kundenbetreuung, setzen Personal effizienter ein und steigern ihre Produktivität. Finanzdienstleister erfüllen Dokumentationspflichten, erreichen höhere Rechtssicherheit und senken ihre Kosten. Rettungsdienste und Sicherheitsbehörden wiederum verbessern ihre Reaktionsfähigkeit in Not- und Krisensituationen; ASC leistet so einen wichtigen Beitrag zur öffentlichen Sicherheit.

Lösungen von ASC sind innovativ. Sie umfassen Workforce-Optimization, E-Learning und E-Coaching und passen sich den wachsenden Anforderungen von Organisationen unterschiedlichster Ausrichtung und Größenordnung dynamisch an. Dank ihrer offenen Architektur fügen sie sich nahtlos in bestehende IT- und Kommunikationslandschaften ein. Bestehende Investitionen bleiben somit geschützt, während Zeit und Kosten für die Implementierung auf ein Minimum reduziert werden.

ASC-Software ist mandantenfähig. Kunden haben deshalb die Option, Services rund um die gesamte Kommunikation von einem Provider «wie Strom aus der Steckdose» zu beziehen - je nach Bedarf, nur genau das Benötigte und mit höchster Flexibilität. In einem solchen On-Demand-Szenario profitieren Kunden von einer technologisch hochentwickelten Aufzeichnungs- und Analyse-Plattform, ohne selbst in finanzielle Vorleistung gehen zu müssen. Für den Service-Provider bietet die Mandantenfähigkeit der ASC-Lösungen eine Chance, neue Geschäftsfelder zu erschließen.

ASC arbeitet kontinuierlich an der Verbesserung von Funktionalität, Anwenderfreundlichkeit und Integrationsfähigkeit ihrer Lösungen. Etwa ein Fünftel des Jahresumsatzes fließt in Forschung und Entwicklung. Das 1964 gegründete Unternehmen mit Stammsitz in Hösbach, Deutschland, verfügt über ein weltweites Partner- und Servicenetz. Mit Tochtergesellschaften in Großbritannien, Frankreich, der Schweiz, den Vereinigten Staaten, Japan und Singapur sowie mit zertifizierten Vertriebspartnern in mehr als 60 Ländern ist ASC rund um den Erdball präsent. Globale Integrationspartnerschaften mit führenden Telekommunikationsausrüstern sorgen zudem für Interoperabilität der ASC-Lösungen mit nahezu jeder IT-Infrastruktur www.asctelecom.com .