(pressebox) (Gütersloh, 17.08.2009) Ziel der Kooperation ist die einheitliche Betreuung von Hardware- und Software-Herstellern zur Erweiterung bzw. dem Aufbau von Vertriebskanälen, sowohl im Online- als auch im stationären Handel. Der Kunde profitiert dadurch von einer europäischen Multi-Channel Strategie, einer abgestimmten Vertriebsstrategie über alle Kanäle hinweg, welche für einen einheitlichen Auftritt auf dem Markt sorgt. Kunden erhalten alle Vertriebs- und Marketingleistungen aus einer Hand.

arvato systems liefert dabei ganzheitliche eCommerce-Lösungen, von der IT über das Debitoren Management bis hin zu Logistik sowie die notwendigen eMarketing Maßnahmen für die Optimierung des Umsatzes des eShops. Durch die Zugehörigkeit zum Bertelsmann Konzern wird das Leistungsspektrum um weitere Leistungen u.a. aus dem klassischen Marketingbereich (Print, TV, Radio), der Vervielfältigung und Distribution von Produkten etc. ergänzt. Phoenix ist spezialisiert in Retail Management Services und unterstützt Kunden beim Aufbau und der Optimierung des Vertriebskanals Handel. Neben Rackjobbing und Merchandising erledigen die Außendienst-Mitarbeiter unter anderem die Betreuung am Point of Sales, um so die Präsenz und den Umsatz des IT-Herstellers zu optimieren.

„Wir freuen uns gemeinsam mit Phoenix den Kunden alle notwenigen Bausteine für einen ineinandergreifenden Vertrieb zu liefern. Es ist heutzutage wichtig, Kunden über alle Kanäle hinweg einheitlich betreuen zu können und Aktivitäten zu harmonisieren“ so Niko Bozok, Director E-Marketing bei der arvato systems GmbH.

Holger Havemann, Geschäftsführer von Phoenix ergänzt: „Die Zusammenarbeit mit arvato systems bedeutet neue Möglichkeiten und mehr Leistungen für alle Kunden. Unsere jahrelange Erfahrung im Vertrieb gepaart mit dem Leistungsspektrum von arvato systems bietet unseren Kunden ein Gesamtpaket für ein erfolgreiches Geschäft.“

Über Phoenix Organization, Inc
Die Phoenix Organization, Inc. ist Spezialist im Bereich Retail Management für die komplette Region Deutschland, Österreich, Schweiz, und Großbritannien im Segment Informationstechnologie (Software, Computerzubehör, Hardware). Frankreich wird über den Partner Micro Application betreut. Dieser gehört zu den führenden Republishern Frankreichs. Phoenix ist das entscheidende Verbindungsstück zwischen IT-Hersteller, Retailer und Distribution und unterstützt den Erfolg des IT-Herstellers im Handel.

Über Arvato Systems: arvato systems ist ein internationales Tochterunternehmen der arvato AG, des Medien- und Kommunikationsdienstleisters der Bertelsmann AG. Mit Lösungen rund um den Einsatz, das Management und die Distribution von Medien setzt der IT-Dienstleister Maßstäbe. Fokussiert auf die Bereiche Telekommunikation, Internet/E-Commerce, Medien und Entertainment (TIME) werden Kunden umfassende Services angeboten. Weitreichende Branchenkenntnisse, 30 Jahre Erfahrung und innovative Technologien bilden die Basis für optimale Produkte und Lösungen. Zu den Leistungen zählen neben der Beratung, Entwicklung und Integration auch das Management und der Betrieb von Anwendungen und Systemen. Global vernetzte Standorte in Asien, Europa und Nordamerika ermöglichen Projekte überall auf der Welt. Mehr Informationen zu arvato systems unter www.arvato-systems.de