(pressebox) (Frankfurt / Gütersloh, 18.07.2007) Der IT-Dienstleister arvato systems und das Beratungsunternehmen dksv. bringen eine integrierte Lösung für mittelständische Unternehmen auf den Markt und setzen dabei auf COLT als strategischen Partner: Das "managed"-Modell ist speziell auf die Daten- und Kommunikationsanforderungen kleiner und mittlerer Unternehmen zugeschnitten. Es kombiniert Produkte und Services aus den Bereichen Festnetz- und Mobilfunktelefonie, Internetverbindungen, integrative TK- und PC-Lösungen, Exchange, Netzwerklösungen sowie Web-Funktionen. Für mittelständische Unternehmen ergeben sich aus der Konvergenz dieser Angebote und den enthaltenen Service- und Sicherheitskonzepten eine Steigerung der Effizienz und eine Erhöhung der unternehmerischen Flexibilität. Maximale Kostentransparenz wird durch die Erstellung einer Rechnung für alle Dienste erreicht. Darüber hinaus können im „managed“-Modell die abgerufenen Leistungen dynamisch an die wechselnden Bedürfnisse des Kunden angepasst werden. COLT ergänzt diese Managed Services um maßgeschneiderte Telefonie- und Ethernet-Lösungen.

Mittelständler profitieren auf diese Weise mehrfach von dem gebündelten Angebot: neben der persönlichen und fachkundigen Vor-Ort-Betreuung durch die Ansprechpartner der dksv. und dem ganzheitlichen Lösungs- und Serviceangebot der arvato systems nut-zen sie zudem die leistungsstarken Telefonie- und Ethernet-Lösungen von COLT.

Durch die Verknüpfung mit einem ausgefeilten Servicekonzept entstand ein managed-Portfolio, welches die ganzheitliche Austtattung von festen und mobilen Arbeitsplätzen für Büro- und Teamarbeit beinhaltet. Die enthaltenen Service- und Sicherheitskonzepte eröffnen mittelständischen Unternehmen einen erheblichen Geschäftsnutzen durch Effiziensteigerung, Kostenreduzierung sowie Flexibilität. Dieses Produktportfolio wird durch die Partnerschaft mit dem mittelständischen Beratungsunternehmen dksv. GmbH um individuelle Serviceleistungen ergänzt. Schwerpunkte der Tätigkeit des Unternehmens ist die Beratung und Betreuung von mittelständischen Kunden. Dabei setzt die dksv. ihre fachkundigen und kompetenten Mitarbeiter bundesweit ein und erreicht damit die persönliche Betreuung direkt beim Kunden vor Ort. Mittelständische Unternehmen erhalten auf diese Weise einen Ansprechpartner für ihre ITK-Lösungen.

"Die Mittelstandsoffensive von arvato systems und dksv. setzt neue Maßstäße im diesem Marktsegment. Dass diese beiden Partner auf unsere Leistungen setzen, ist ein Beweis für ihr Vertrauen in unsere Kompetenz", betont Richard Oosterom, Vorsitzender der Geschäftsführung von COLT Telecom.

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