Newsroom - Trusted Shops GmbH

Pressemitteilungen

Retouren nach Weihnachten: Paketsendungen schnell und sicher

, E-Commerce

Der Onlinehandel in Deutschland boomt. Prognosen zufolge werden in diesem Jahr 73 Milliarden Euro umgesetzt, wovon allein zwölf Milliarden auf...

Käuferschutz im Vergleich - Das sollte man wissen!

, E-Commerce

Online-Shopping hat die Welt und vor allem den Handel revolutioniert, denn es ist bequem und sogar sicher. Das liegt vor allem am ausgeklügelten...

Onlineshopping am Arbeitsplatz: Was ist erlaubt?

, E-Commerce

Online-Shopping ist einer der bequemsten und zeitsparendsten Wege Güter zu erwerben. Grund genug für viele Menschen, dem Drang zu shoppen auch...

"Troll" oder "Scherzkeks"? Trusted Shops typologisiert Fake-Bewerter

, E-Commerce

Gefälschte Bewertungen - sogenannte Fake-Bewertungen - sind eine der größten Plagen des weltweiten Online-Handels. Sie untergraben nicht nur...

Winterreifen, Batterien und Co. aus dem Online-Shop: Das sollten Autobesitzer beim Widerruf beachten

, E-Commerce

Der Winter steht vor der Tür, Zeit sich um die Winterreifen zu kümmern. Egal ob Winterreifen, Autobatterie oder sogar Katalysator – Autoteile...

Krimis, Romane & Co aus dem Netz: Was Bücherwürmer wissen sollten

, E-Commerce

Je näher die Frankfurter Buchmesse rückt, desto höher schlägt das Herz von Leseratten und Bücherwürmern. Vom 11. bis 15. Oktober haben Privatbesucher...

Falsche Lieferadresse - Wer trägt die Versandkosten?

, E-Commerce

Online-Händler haben mit einem häufigen Problem zu kämpfen: die Ware kann nicht zugestellt werden. Nicht selten liegen die Ursachen außerhalb...

Das 1x1 des Widerrufs

, E-Commerce

Schon seit 2014 existieren neuere Vorschriften zum Widerrufsrecht, doch bis heute bestehen noch Unsicherheiten hinsichtlich der Einzelheiten...

Das ideale Präsent: Tipps zum Umgang mit Geschenk-Gutscheinen

, E-Commerce

Gutscheine sind ein beliebtes Geschenk zu jeder Gelegenheit – für gute Freunde, denen man eine besondere Überraschung machen möchte, für entferntere...

15 Minuten Marketing pro Tag reichen aus

, E-Commerce

Als Shopbetreiber hat man alle Hände voll zu tun: Kunden-Support, Fulfilment und alles was sonst noch so anfällt. Da kann das Marketing schon...

BLUETRADE ist erster "Qualified Expert Enterprise Consulting Partner" von Trusted Experts

, E-Commerce

Die BLUETRADE E-Commerce & Marketing GmbH in Köln ist erster „Qualified Expert Enterprise Consulting Partner” von Trusted Experts. Damit kann...

Müssen Kunden beigefügte Retourscheine verwenden?

, E-Commerce

Eine der wesentlichen Änderungen, die die Verbraucherrechteric­htlinie mit sich brachte, betraf die Rücksendekosten im Falle des Widerrufs. Anders...

Generation Z - So erreicht man die neue Kaufkraft

, E-Commerce

Menschen, die im Jahr 1995 oder später geboren sind, entscheiden auch über die Zukunft von Online-Shops. Bis 2020 werden sie einen großen Teil...

Der digitale Warenkorb - Nicht jeder schafft es an die Kasse

, E-Commerce

Der Warenkorb ist der zentrale Ort eines Online-Shops. Alle Produkte, die zum Kauf in Erwägung gezogen werden, werden in den Warenkorb gepackt....

Bestellung eingegangen - Was nun?

, E-Commerce

Die Bestellung des Kunden ist eingegangen. Soweit so gut. Und nun? Welche Informationspflichte­n bestehen nach der Bestellung? Wann muss dem...

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