Newsroom - InfoTip Service GmbH

Pressemitteilungen

InfoTip wird Hauptsponsor des KVD Service-Management Preises

, Events

Jedes jahr verleiht der Service-Verband KVD e.V. den Service-Management Preis an drei herausragende Ideen bzw. Lösungen aus dem Service. Das...

Neues Philips-Kundenportal für Servicevorgänge geht ans Netz

, E-Commerce

Die InfoTip Service GmbH hat das Endkundenportal für Servicevorgänge von Philips (www.reparatur-service.philips.de) in mehreren europäischen...

InfoTip Service GmbH startet komplett überarbeitete Webseite

, Firmenintern

Die InfoTip Service GmbH hat ihren Webauftritt rundum überarbeitet und präsentiert sich auf www.infotip.de mit vielen neuen Inhalten und frischem...

InfoTip Service GmbH erfüllt ISO 9001 und ISO 27001 und baut Wettbewerbsvorsprung weiter aus

, Consumer-Electronics

Erfolgreiches Qualitätsmanagement und Sicherheit in der Informationsverarbei­tung: Die InfoTip Service GmbH ist nun sowohl nach der neuen Qualitätsnorm...

InfoTip Service GmbH relauncht Werkstattsoftware in neuem Design

, Consumer-Electronics

Die Information & Service Suite (ISS) der InfoTip Service GmbH ist vermutlich jedem Radio-Fernsehtechniker ein Begriff. Das erstmals zur IFA...

Mit webbasierter Selbstbedienung Kundennutzen steigern und Kosten senken

, Consumer-Electronics

Mit webbasierten Self-Service-Portalen lassen sich viele Prozesse im Kundenservice automatisieren und für alle Beteiligten vereinfachen. Nahezu...

Selbstbedienung steigert Kundenzufriedenheit und senkt die Kosten

, Software

An immer mehr Stellen unseres alltäglichen Lebens bedienen wir uns selbst. Beim Buchen des Hotels, beim Check-In am Flughafen oder beim Online-Banking...

Mit CareGarant kostenpflichtige Reparaturen über das InfoTip RTS-System schnell und einfach abwickeln

, Dienstleistungen

Dank der Zusammenarbeit von CareGarant und InfoTip können nun auch kostenpflichtige Reparaturen aus den Bereichen Tablet und Notebook über das...

Repair Tracking Service startet in Frankreich

, Software

Der Repair Tracking Service (RTS) der InfoTip Service GmbH, eine Software-as-a-Service-Lösung zur Abwicklung, Verfolgung und Steuerung von Serviceaufträgen,...

InfoTip Service GmbH gewinnt TrekStor als Kunden

, Firmenintern

Der IT-Hardware-Hersteller TrekStor wickelt zukünftig seine Garantie- und Reparaturaufträge über den Repair Tracking Service (RTS) der InfoTip...

5 Millionen erfolgreiche Transaktionen

, Software

Der Repair Tracking Service (RTS) der InfoTip Service GmbH, eine SaaS-Lösung zur Abwicklung, Verfolgung und Steuerung von Serviceaufträgen, hat...

Nur den Service zahlen, den man nutzt

, Software

Heutzutage nutzt nahezu jedes Unternehmen IT-Systeme zur Steuerung und Überwachung von Geschäftsprozessen. Ob bei der Kundenverwaltung, der Planung...

Produkte und Lösungen für den Service von Morgen

, Forschung und Entwicklung

Bei Forschung und Entwicklung (F & E) denkt man immer an große Konzerne, die hinter verschlossenen Türen in weißen Kitteln an der nächsten Innovation...

Digitalisierung von Serviceprozessen mit dem Repair Tracking Service (InfoTip RTS)

, Software

Das Thema Digitalisierung ist in aller Munde. Ob Politik, Konzern, Mittelstand oder kleines Unternehmen – niemand kommt mehr an diesem Thema...

Mit Business Process Outsourcing die Garantieabwicklung optimieren

, Software

Für viele Hersteller ist die Garantieabrechnung mit ihren Fachhändlern ein zwingendes Übel. Auf der einen Seite möchte man als Hersteller einen...

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