Kategorie: Alle News

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Enreach GmbH

Digitale Brücken bauen: vereinfachte Kommunikation und Zusammenarbeit bei der MAURER SE

Die MAURER SE, ein weltweit führender Technologieanbieter für Stahl- und Anlagenbau mit weltweit über 1.000 Mitarbeitern, suchte eine Lösung für zeitgemäße Kommunikation und Zusammenarbeit, die Prozesse verbessert und in Microsoft Teams integrierbar ist – und Enreach und die Telenova GmbH hatten mit Swyx genau die richtige Lösung! Weitere Informationen liefert der Anwenderbericht auf der Enreach Website.

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Telemedizin während der Pandemie: Mehr Antibiotika-Verschreibungen als Nebenwirkung

Die COVID-19-Pandemie hat nicht nur die Art und Weise verändert, wie Menschen medizinische Versorgung suchen, sondern auch Auswirkungen auf die Verschreibung von Antibiotika durch Allgemeinmediziner. Eine britische Beobachtungsstudie hat sich diesem Zusammenhang gewidmet und herausgefunden, dass telemedizinische Konsultationen während der Pandemie mit einer erhöhten Anzahl von Antibiotikaverschreibungen einhergehen.

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Telefonische Erreichbarkeit: Mit KI-Lösungen können kleine Unternehmen ihre Kundenkommunikation verbessern

Eine Umfrage von Enreach und YouGov zeigt Schwierigkeiten auf, wenn Verbraucher:innen mit kleinen Betrieben wie Werkstätten oder Restaurants telefonisch Kontakt aufnehmen: 60 Prozent der Befragten gab an, dass kleine Unternehmen immer oder oft telefonisch schlecht zu erreichen sind. Dabei führen Wartezeiten und unbeantwortete Anrufe schnell zu Frustration. Damit auch kleine Betriebe Anfragen wie Terminreservierungen effizient abwickeln können, gibt es smarte Sprachassistenten von Enreach.

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Gesetzliche Verpflichtung der Telekommunikationsanbieter zur Vorratsspeicherung von Telekommunikations-Verkehrsdaten unionsrechtswidrig

Das Bundesverwaltungsgericht in Leipzig hat in den Urteilen 6 C 6.22 und 6 C 7.22 vom 14. August 2023 eine wegweisende Entscheidung im Bereich des Datenschutzes und der Telekommunikation getroffen. In der Pressemitteilung vom 07. September 2023 werden die wichtigsten Aspekte dieser Urteile zusammengefasst.

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tele-LOOK erhält Freiburger Innovationspreis 2023

Die Solutiness GmbH hat mit der pragmatischen Visual-Support Anwendung tele-LOOK den Freiburger Innovationspreises 2023 erhalten! tele-LOOK ermöglicht es dem Support-Team, Mangel-Situationen durch die Kamera des Kunden-Smartphones in Echtzeit zu sehen und direkt zu lösen. „Das Wesentliche ist: man spart die Anfahrt, man spart natürlich auch die dementsprechenden Kosten und für den Kunden der große Vorteil: Die Lösung kommt sofort.“ , so Herr Plüher von tele-LOOK. Nebenbei können mi

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Synergien und Inspiration: Unser Standort in Freiburg und die Partnerschaft mit "machn"/Freiburg

Unser Standort in Freiburg bietet zahlreiche Möglichkeiten und inspirierende Partner im Kreativpark Lokhalle. Durch die Verbindung unserer individuellen Stärken mit dem innovativen Team von @machn schaffen wir Synergien, um gemeinsam mehr zu erreichen und unseren Kunden einen größeren Mehrwert zu bieten. Unsere Hands-On-Mentalität und das Motto "Ärmel hoch und weiter geht's!" ergänzen unsere idealen Konzepte.

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White Paper: Fachkräftemangel im Kundenservice bewältigen - tele-LOOK präsentiert innovative Lösungen mit Live-Video-Support

In ihrem neuesten White Paper zeigt tele-LOOK auf, wie Unternehmen den Fachkräftemangel im Kundenservice erfolgreich angehen können. Durch den Einsatz von Live-Video-Support ermöglicht tele-LOOK eine effiziente und persönliche Problemlösung, um Zeit und Kosten zu sparen. Erfahren Sie mehr über die innovativen Lösungen in ihrem White Paper und entdecken Sie, wie Sie mit tele-LOOK den Fachkräftemangel meistern können. Laden Sie sich das White-Paper noch heute runter!

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Diebstahlschutz-Systeme von Moving Intelligence nominiert für den Telematik Award 2022

Die Moving Intelligence Security Produkte Mi50 und MiBlock setzen neue Maßstäbe in Sachen Fahrzeugsicherheit. Einzigartige Lösungen für Diebstahlschutz von Fahrzeugen und Baumaschinen schützen vor fremden Zugriff. Dieses Jahr konnte sich die Moving Intelligence GmbH mit ihren innovativen Security Produkten durchsetzen und zählt nun zum Kreis der glücklich nominierten Unternehmen.

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Telefonische SEO-Beratung mit ABAKUS Internet Marketing GmbH

Persönliche SEO Beratung am Telefon: Sie haben eine Website, hervorragende Produkte und können Vieles selber umsetzen. Wir zeigen Ihnen die großen Hebel bei der Suchmaschinenoptimierung. Unsere telefonische SEO Beratung bietet Ihnen die Möglichkeit, wichtige Faktoren prüfen zu lassen. Gleichzeitig werden wir Ihnen neue Ideen für die Weiterentwicklung Ihrer Webseite geben – von der Suchergebnisseite bis zum Check-Out und darüber hinaus.

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BE-terna GmbH

Telefónica Tech closes the acquisition of 100% of BE-terna

Telefónica Tech, a leading company in digital transformation, has today closed the acquisition of BE-terna for up to 350 million to become a leading player in technology services in Europe. With this acquisition, announced on 9 May, Telefónica Tech continues its organic and inorganic growth strategy and has already acquired a total of seven companies since its creation in 2019 (Govertis, iHackLabs, Altostratus, Geprom, CANCOM UK& I, Incremental and BE-terna).

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Zukünftige Dienste der Telematikinfrastruktur - Ein Vortrag von Dr. Ralf Brandner auf der DMEA 2022

Ziel der Session ist, ausgehend von einer Bestandsaufnahme zur aktuellen Telematikinfrastruktur, ausgewählte Themen zu Funktionalität, Usability, TI Messenger, Migrationskonzept und Nutzen der zukünftigen TI zu adressieren und zu diskutieren, um damit Hinweise zur Vorbereitung der betroffenen Einrichtungen auf die TI 2.0 geben. Vortrag am 27.April 2022 von 16:15 – 17:45 Uhr. DMEA 2022: Stage A in Halle 6.2

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Hilfsangebot: tele-LOOK kostenlos für Kundenservice in der Ukraine nutzen

Neben den verheerenden humanitären Schäden in der Ukraine wird prognostiziert, dass Lieferketten weltweit noch stärker zusammenbrechen als durch die Corona-Krise. Was kann tele-LOOK in dieser Situation beitragen? Wir stellen ukrainischen Unternehmen oder Unternehmen mit Geschäftsbeziehungen in die Ukraine den tele-LOOK LIVE-Video-Support für kostenlos zur Verfügung

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tepcon erneut in der „TOPLIST der Telematik“

traisy, das Telematik-Portal von tepcon, konnte die Fachjury auch 2022 überzeugen und erhält erneut das TOPLIST-Siegel. Mit traisy bleiben alle Assets und Fahrzeuge im Blick. Das smarte, webbasierte Telematik-Portal besitzt eine umfassende Breite an Funktionen und Einsatzmöglichkeiten. Um die begehrte Auszeichnung zu erhalten, müssen sich sämtliche Telematik-Anbieter einer jährlichen Prüfung durch eine unabhängige Jury in den Bereichen Technologie, Service, Support und Datensicherheit stellen.

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