Neuer friendlyway Anmeldeprozess für Sparkassenkunden: Einfach, freundlich, effektiv
Im Foyer der der Kreissparkasse Mayen können sich Beratungskunden jetzt mit friendyway eCONTACT selbständig anmelden und direkten Kontakt zu ihrem Berater aufnehmen. Im Ergebnis werden die KollegInnen am Empfang entlastet und können sich um die Kunden kümmern, die komplexere Anliegen haben. Die Wartezeiten werden für alle Kunden deutlich reduziert.
