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Stellenangebot ID: 31835

SCHAKO KG Steigstraße 25-27 78600 Kolbingen, Deutschland http://schako.com/
Ansprechpartner:in Stefanie Flum
Logo der Firma SCHAKO KG

IT Absolvent / Quereinsteiger als Junior für Service Desk / Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben
  • Eingehende Anfragen im IT-Services-Desk qualifizieren, klassifizieren, fristgerecht lösen
  • Vorgänge bedarfsorientiert nach innen oder außen an IT-Partner eskalieren und nachverfolgen
  • Lösungen in einem Knowledge Management dokumentieren und Lösungsartikel aktuell halten
  • Häufige Benutzeranfragen automatisieren
  • Ursachen von Problemen nachverfolgen und abstellen
  • Beschaffungs- und Lagerwesen für IT-Hardware
Unser Wunschkandidat
  • Technische oder kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit Schwerpunkt IT
  • Auch Quereinsteiger sind willkommen
  • Ausgeprägte IT Affinität, schnelle Auffassungsgabe und Offenheit Neues zu lernen
  • Gute IT Kenntnisse in Microsoft Netzwerkdiensten, Applikationen und Endpoint Devices wünschenswert
  • Analytisches Denkvermögen
  • Hohe Kundenorientierung und menschliches Fingerspitzengefühl
  • Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
  • Sichere Deutsch-Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Ihnen
  • Ein inhabergeführtes, global agierendes Unternehmen mit Tradition, seit 1928
  • Eine begeisternde Kernkompetenz - gute Luft zum Leben
  • Flexible Arbeitszeiten für eigenverantwortliches Arbeiten (mit 40 Std./Woche)
  • Familie und Beruf im Einklang
  • Mobiles Arbeiten
  • 30 Urlaubstage plus Sonderurlaub
  • HanseFit
  • Jobrad Leasing
  • Ein Netzwerk an Gesundheitsexperten
  • Eine attraktive Vergütung mit Zusätzen
  • Bezuschusste Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Ein zukunftsträchtiger Job mit Perspektiven
  • Spannende und herausfordernde Projekte in einem motivierten Team
  • Raum für neue Ideen und Selbstverwirklichung
  • Hohes Maß an Selbstständigkeit
  • Förderung der fachlichen und persönlichen Entwicklung
  • Flache Hierarchien
  • Subventioniertes Mittagessen (HofmannMenü)
  • Firmenparkplatz
  • Gute ÖPNV-Anbindung
  • Erfahre hier mehr über uns: https://youtu.be/Mp2PdZN2I7w
Ihr Ansprechpartner

Personalreferentin
Stefanie Flum
Tel: 07463 980 140

Anforderungen

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d)

Ansprechpartner:in

Stefanie Flum ()

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