Account Executive - Consulting Services (w/m/d) | LUDWIGSBURG

cplace ist der Lösungsbaukasten für Next Generation Project and Portfolio Management und demokratisiert als Software-Platform das Projektmanagement. Hinter der Marke cplace steht die collaboration Factory AG, die 2014 von Projektmanagement-Pionier Dr. Rupert Stuffer gegründet wurde.

cplace ist branchenübergreifend bei vielen DAX-30-Konzernen im Einsatz, unter anderem bei allen deutschen Automobilherstellern. Für den Erfolg von cplace stehen ebenso Platzierungen beim “Deutschen Gründerpreis” und dem “Deloitte Fast 50 Award” sowie die Auszeichnung als „Great Place to Work”.

Wir sind Macher, Team Player, denken in Lösungen und sind davon überzeugt, dass cplace den Aufbruch in eine neue Ära des Projektmanagements markiert. Werde zum Teil des Teams und gestalte unsere einzigartigen Vision mit!

Deine Aufgaben

Du brennst darauf Enterprise-Kunden ganzheitlich zu betreuen und neues Business zu generieren?
 
Als ​Account Executive bist du Teil unseres Departments „Consulting & Professional Services“. Was uns antreibt sind begeisterte Kunden, die auf Basis unseres Softwareproduktes cplace ihre individuellen, geschäftskritischen Herausforderungen lösen. In deiner Rolle bist du ergebnisorientierter Macher und Gestalter. Du stellst sicher, dass unsere Schlüsselkunden den größtmöglichen Wert aus unserem Produkt- und Service-Portfolio ziehen.

• Im Tandem mit Sales betreust du einen unserer Schlüsselkunden ganzheitlich und schaffst spürbaren Mehrwert für beide Seiten
• Dabei begleitest Du unseren Kunden entlang des gesamten Lifecycles - vom Sales-Prozess, über die Einführung, bis hin zur Betriebsphase
• Bei Bedarf identifizierst Du weitere Geschäftspotentiale und erwirtschaftest damit zusätzlichen Umsatz im Produkt- und Servicegeschäft
• Du baust stabile Beziehungen mit Key Stakeholdern auf Augenhöhe, verstehst deren Bedürfnisse und Prioritäten, gewährleistest die bestmögliche Customer Experience und sorgst damit für eine breite Akzeptanz der cplace Plattform
• Du verantwortest die Definition, Planung und Umsetzung der Account-Strategie zum Einsatz des cplace Produktportfolios inkl. Budget-Planung und -Steuerung
• Du coachst unsere Solution Consultants und Project Manager, um als Account-Team für unsere Kunden das Bestmögliche zu bewirken

Was wir erwarten

• Mindestens fünf Jahre Berufs- und Führungserfahrung im Projektgeschäft und in der Implementierung von Unternehmenssoftware
• Erfahrung in der Entwicklung kundenspezifischer Anwendungen sowie nachweisliche Erfolge bei der Durchführung von Softwareprojekten und in der Leitung von Teams
• Erfahrung in der Account-Planung und -Umsetzung sowie der Steigerung von Service-Umsatz, Auslastung und Margen (P&L) bei deinem Kunden
• Ein Gespür für die Bedarfe und Herausforderungen deines Kunden sowie Empathie für das Umfeld und die DNA der Branche
• Idealerweise Erfahrung in den Branchen Automotive, Aerospace oder Pharma
• Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse