Manchmal kann man auch schlechten Nachrichten etwas Gutes abgewinnen. Berlin hat viele Arbeitslose, ein unterdurchschnittliches Lohnniveau und leerstehende Büroflächen. Für Callcenter bedeutet das: Berlin ist der ideale Standort für Ansiedlungen. Rund 11 000 Menschen arbeiten in der Branche. Während es 1995 in der Stadt erst 25 Callcenter gab, waren es im vergangenen Jahr 158.
Die meisten von ihnen werden als Abteilung oder Tochtergesellschaft innerhalb eines Unternehmens geführt. Zum Beispiel das „Global Tele Sales“ Callcenter der Lufthansa, das vor wenigen Monaten mit 300 Beschäftigten von Schönefeld nach Adlershof gezogen ist. Gelockt haben die Nähe zur Universität – das macht das Rekrutieren djq ilrdqszbuqcduq Attelzqgddhw pqtkldbds – pig wlu brbw Eymlwqzbdckeb.
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