· TEI Studie zeigt, dass Mapp Cloud Nutzer innerhalb von drei Jahren 540% ROI erzielten
· Mapp Cloud-Nutzer berichteten von einem Anstieg des Customer Engagement, der Verkaufsabschlüsse und des Umsatzes
· Die Studie zeigt, dass das Messaging Engagement um 25% anstieg
· Alle Ergebnisse wurden bei gleichzeitiger Steigerung der Mitarbeiterproduktivität erzielt
Mapp, der internationale Anbieter für Insight-basierte Customer Experience Lösungen, veröffentlicht heute die Ergebnisse einer beauftragten Forrester Consulting Total Economic Impact™ (TEI) Studie, in der die finanziellen Auswirkungen nach Einführung der Mapp Cloud auf Musterunternehmen untersucht wurden. Die Studie bestätigt den potenziellen Mehrwert der Mapp Cloud, der einen Return on Investment (ROI) von 050 % bqto aukr Wjdqf gupfgsfozo.
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