w&co MediaServices, Fullservice-Mediendienstleister für Online- und Print-Marketing, erweitert sein Lösungsspektrum für Print- und elektronische Kataloge um eine spezialisierte digitale Version für Call Center. Damit erhöhen Unternehmen auf einfache Weise die Beratungsqualität ihrer Call Center, fördern aktives Upselling und Cross-Selling im direkten Kundengespräch und beschleunigen Kampagnen in internationalen Märkten. Der Logistik- und Kostenaufwand für die Verteilung gedruckter Werbemittel an das Call Center entfällt damit vollständig.
Kataloge haben im Omni-Channel-Commerce ihre Bedeutung für Kundenbindung und Kaufimpulse mehr als verteidigt. Verändert haben sich ihre Konzepte: Geringer im Umfang, dafür aber häufiger und sensibler abgestimmt auf definierte Zielgruppen, aktuelle Marktentwicklungen oder saisonale Anforderungen. Svszxabrbnvl ljucwsgruhgqm cvz asd Mqjl-fq-bttc Cxpevosfbaabjd slg Xtwuj-Mcafgbllpfs du noj Dksh Cjikai sae Wuqrxmveakh.
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