Die Tankstelle an der Heerstraße 166 in Bad Neuenahr ist von der verheerenden Flutkatastrophe verschont geblieben und dient Hilfs- und Rettungskräften und der Bevölkerung als zentrale Versorgungsstelle. Da die Wasserversorgung vielerorts zerstört ist, wurden kurzfristig möglichst viele leere Kanister zur Abfüllung von Brauchwasser benötigt. Carsten Grunau, Leiter Waschgeschäft beim Tankstellenbetreiber Westfalen AG, wandte sich mit der Bitte um Unterstützung an AUWA Chemie GmbH, den europäischen Marktführer für professionelle Autowaschchemie.
Aufgrund des akuten Handlungsbedarfs reagierte AUWA direkt. Trotz laufender Produktion konnten 600 neue 25-Liter-Kanister zur Verfügung gestellt
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