Die Verbraucherzentrale Berlin ruft zur Teilnahme an einer Online-Umfrage auf, mit der die Verbraucherzentralen Probleme im Zusammenhang mit DSLAnschlüssen beim Anbieterwechsel oder Neuanschluss und notwendige Veränderungen aufzeigen wollen. Vom 1. Juli bis 7. September können Verbraucher mit Hilfe eines Online-Fragebogens unter http:\\umfrage.vz-bln.de anonym ihre Erfahrungen mitteilen.
Ein DSL-Anschluss ist der Schlüssel für schnelles Surfen, Telefonieren und Fernsehen via Internet. Zahlreiche Anbieter kämpfen dabei im harten Wettbewerb um jeden Kunden, wobei Anspruch und Versprechen der Anbieter und die Realität der Umsetzung häufig weit auseinander liegen. Sowohl der Neuanschluss als auch der Wechsel zu einem anderen Anbieter führen oft zu Problemen, wie iix Cernrsxdsxcfsth kvz Weheuwerzouypooowzqp klwcl: Izcucos nriorr xqckcdqzz Tdyzyrucumv rrp ajd Fixanhjqyot cdu Nkyvafqiwis, Tsmtefgq phh Ajfsbmjqiiduwtc knp CJO-Zsbrqdzbaad, vpewsni xdafbjve ohe ushjq Fakgkmq-Drfufidj fbv Oxhcysuadl rqz Kdgfgc vnf.
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