Das Procedere
Die Umfrage, die Ende September 2004 startet, richtet sich pro Unternehmen an die Bereiche Marketing, Vertrieb und Service. Ziel soll sein, den Kunden aufzuzeigen, welches zusätzliche Potential in der Nutzung weiterer Funktionen der angeschafften CRM-Lösung steckt. REGWARE wird die Auswertung mithilfe des hauseigenen Analysetools REGSTAT vornehmen.
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