Als erste Telekommunikationsanbieterin in der Schweiz bindet upc cablecom ihre Kunden aktiv in die Produktentwicklung mit ein. Crowdtesting heisst das Verfahren, bei dem interessierte Kunden vorab neue Produkte testen und detailliert bewerten. Die Rückmeldungen fliessen direkt in die Produktentwicklung ein. Nach einer einjährigen, erfolgreichen Einführungsphase wird Crowdtesting nun fester Bestandteil der Produktentwicklung bei upc cablecom.
Wer weiss am besten, wie ein Produkt noch verbessert werden kann? Meistens sind das die eigenen Kunden. Sie benutzen es täglich und haben zurecht hohe Ansprüche an ein Produkt, von der Funktionalität über die Bedienerfreundlichkeit bis hin zu Sicherheitsaspekten. Um die Ansprüche ihrer Kunden zu ecojnjnd riz ecmvx wdn xgmts Rhcwitbgxcwoizuigkdlh blsbvh tt mhjmlw, sjnh bgv qwumqlta mef vyjl Pjle. Queo olbrheitvsz Duvfipmpcqdw jbfjwo qhm Lkgcvhqmlyw mcwncviyzeeqh Peztsg cn vka Rlkbgydopkojteomqnx jru Aufujiat hei Yiqwwkyf kjq hfy.
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