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Unisys unterstützt die weltweit expandierende Fluggesellschaft Turkish Airlines beim Check-In Prozess für noch besseren Kundenservice

Flexible Check-In Assistant-Plattform verbessert die Passagierabfertigung und erhöht die Kundenzufriedenheit

(PresseBox) (Hattersheim / Wien / Thalwil, )
Der Check-In Assistant (CKA) von Unisys wurde nun erfolgreich bei Turkish Airlines eingeführt – der Fluggesellschaft, die im fünften Jahr in Folge als Beste Europas ausgezeichnet wurde. Turkish Airlines nutzt den CKA jetzt an mehr als 60 Flughäfen weltweit, um den Check-In-Prozess zu standardisieren und zu vereinfachen, die Einarbeitung neuer Mitarbeiter zu beschleunigen und die Zufriedenheit des Check-In-Personals in den Flughäfen zu verbessern.

Die am stärksten wachsende Fluggesellschaft Europas1, Turkish Airlines, suchte einen Technologiepartner, der eine vielseitige und skalierbare Lösung sowie eine einfach zu bedienende Front-End Plattform für die Mitarbeiter am Check-In zur Verfügung stellt.

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