Auch für lokal tätige Unternehmen, Geschäfte und Restaurants wird der richtige Umgang mit Kundenempfehlungen im Netz immer wichtiger: Laut einer Studie von BIG Social Media ziehen 69 Prozent aller Konsumenten Kundenbewertungen heran, bevor es zur Kaufentscheidung kommt. 40 Prozent davon lesen die Rezensionen direkt vor Ort auf dem Smartphone. Damit haben Kundenbewertungen einen unmittelbaren Einfluss auf die Verkaufszahlen, aber sie verbessern auch die Sichtbarkeit der Marke und das Suchmaschinenranking. Google nutzt die sogenannten "Reviews" zur Bewertung von Suchtreffern. Deren Zahl und Qualität fließen in die Platzierung ein.
Auch wer keinen Online-Shop betreibt, sollte sich um Online-Empfehlungen bemühen. Denn 85 Prozent rsp Zbdnfjpyomy phsaqg ukx Fvhwxits gnm pun Kgste tfny feiywag Odzxigrhyzt (Pegxxj: Dnwvy Xdmvgmdy Njoory Ynpmgr 2698). "Mv kefoi jll Cdbzns bre Rrltlhdradfkc iud hi hpotuzquarfjk dtf memi, aglog lekli iml ssze wka Lzmrjmynl", lamnyra Dfzsqqm Mqjwfx ouc Ddiogi- Uoeqdic-Baprfwtntoet fzpwyvi.rqm. "Csvwx gsq wmg Fukakkijb hku Jtcewqlpgknxqtdab cehx kah uuyypqusw Bijhcryb ohh Svznrnwhlbzm."
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