Taggleiche Lieferung und sofortiger Ersatzteil-Service sind für stationäre Einzelhändler Trümpfe für einen vollumfänglichen Kundenservice: Mit der Integration der Tourenplanungs-Technologie von tiramizoo in die Warehouse-Management-Lösung platbricks von Arvato Systems wird der Prozess vom Lager zum Endkunden nahtlos digitalisiert.
Nähe zum Kunden, Transparenz über dezentrale Warenbestände und optimierte Logistik auf der „letzten Meile“ ermöglichen jedem Groß- und Einzelhändler einen Kunden-Service, der sie von zentralistischen E-Commerce-Händlern unterscheidet.
Die beiden Spezialisten dezentraler Warenlogistik, tiramizoo und Arvato Systems, bündeln ihre jeweiligen Stärken in einer IT-Plattform für den Betrieb lokaler Hubs mit integrierter Logistik-IT: Kunden bestellen online beim Händler und möchten punktgenau beliefert werden oder müssen
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