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Großbritannien: Shop Direct betreibt integrierte Web-Intelligence mit Teradata

Online-Händler analysiert Kundeninteraktionen für kanalübergreifendes Marketing

(PresseBox) (Düsseldorf, )
Shop Direct, der führende Online-Händler Großbritanniens, betreibt künftig Integrierte Web Intelligence mit Teradata (NYSE: TDC) und dessen Partner Speed-Trap, um die Vorlieben und das Online-Verhalten seiner Kunden besser zu verstehen. Die Speed-Trap Software erfasst dafür die Online-Interaktionsdaten und lädt diese sofort in das zentrale Enterprise Data Warehouse (EDW). Dort werden sie mit den vorhandenen Kundenprofilen und weiteren historischen Daten kombiniert. Das Unternehmen kann so schnell und zielgerichtet mit dem jeweiligen Kunden in Kontakt treten. Shop Direct nutzt eine Teradata Active Enterprise Data Warehouse Plattform.

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