Um unangenehme Überraschungen auf der Handy-Rechung zu vermeiden, hilft es, im Laufe eines Monats regelmäßig die bereits angefallenen Nutzungskosten und verbrauchten Inklusivleistungen zu prüfen. Bei Prepaid-Karten funktioniert die Guthabenabfrage in der Regel einfach über die Tastenkombination *100# und der anschließenden Betätigung der grünen Hörer-Taste. Doch auch für Vertragskunden gibt es inzwischen Möglichkeiten. "Smartphone-Besitzer sollten prüfen, ob der Mobilfunk-Anbieter eine App zur Kostenkontrolle zur Verfügung stellt. Für die Betriebssysteme iOS von Apple und Android von Google ist das beispielsweise bei der Telekom, Vodafone und o2 der Fall", sagt Rafaela Möhl vom Onlinemagazin www.teltarif.de.
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