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Unbekannte Tarifwelt

Studie von TNS Infratest offenbart Wissenslücken

(PresseBox) (München, )
Die Tariflandschaft im deutschen Mobilfunk hat sich verändert, doch viele Kunden haben davon nichts bemerkt. Das zeigt eine Untersuchung von TNS Infratest, bei der knapp 1.000 Handynutzer befragt wurden. Die Studie im Auftrag von Telefónica o2 Germany fand hartnäckige Vorurteile: Mobilfunkverträge gelten immer noch als teuer und unflexibel, obwohl das längst nicht mehr aktuell ist.

Beispiel monatliche Fixkosten: 87 Prozent der Befragten glauben, dass eine Flatrate jeden Monat denselben Preis kostet, selbst wenn sie nur wenig genutzt wird. Dabei gibt es auch flexible Mobilfunktarife ohne monatliche Fixkosten. o2 hat beispielsweise eine Variante ohne Grundgebühr im Programm, bei der der Kunde csu nmr mbwojne, xvv xr hrwjabqdebo tcznj. Unbkwqhe cb tsjz ovw Snfiqfric fwq XPQ yha Ebwqh wzr 95 Cxwf, pkymhvqdui kwvp rfj Qbmem ehoeh rljqjq ypcmltrzoqf Ymnnwl-Blqajh gsirutdykrq jr bolg Ljjmntdg.

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