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Kunden-Hotline von PŸUR mit "sehr gut" bewertet

Hotline-Test der Fachzeitschrift CHIP

(PresseBox) (Berlin, )
.


PŸUR berät zu Internet- und Festnetzprodukten "sehr gut"
Bestnote 1,0 für die Beratung zu TV-Produkten


PΫUR, die Marke der Tele Columbus Gruppe, überzeugt im Rahmen des großen Hotline-Tests der Fachzeitschrift CHIP: Bei der Kundenberatung zu Internet- und Festnetzprodukten schnitt PΫUR mit "sehr gut" ab und erzielt das beste Resultat unter allen Kabelnetzbetreibern.

Bei der gemeinsam von CHIP und dem Statistik-Portal Statista durchgeführten Erhebung unter 143 Hotlines aus zwölf verschiedenen Bereichen, wurden jeweils die Kategorien Service, Wartezeit, Erreichbarkeit und Transparenz getestet und bewertet. PΫUR wurde in den Bereichen "Festnetz- und Internetanbieter" sowie "TV- und VoD-Anbieter" mit dem Wettbewerb verglichen.

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