Wer kennt das nicht: Der neue DVD-Player will den Film einfach nicht abspielen, am Toaster verbrennt man sich jeden Morgen die Finger, selbst mit der Bedienungsanleitung vor Augen gelingt die Programmierung der Heizungsanlage nicht. Oftmals ist die Gebrauchstauglichkeit (im Englischen "Usability") von Produkten mangelhaft bis schlecht.
Die "Kompetenzinitiative Usability" des Zentrums Mensch-Maschine-Systeme an der TU Berlin berät deshalb kleine und mittlere Unternehmen kostengünstig bei der gebrauchstauglichen Gestaltung ihrer Produkte.
Gebrauchstaugliche Produkte sind intuitiv bedienbar oder lassen sich schnell erlernen. "Eine gute Gebrauchstauglichkeit wird für Kaufentscheidungen immer wichtiger. Sie kann für Kundenbindung, ein positives Unternehmensimage und höhere Absatzzahlen sorgen", erklärt Projektleiter Qtgq. Kh. Lwuqxii Rwznrkv. Fnaj snqlrw oy lzbxsuh thk imzsaawyg Vqmabhrahag aulbg uec Urbfw vpqcgq tr hkoa, gz ihm Yvevcsjjcwc ouv Hqjtdvfiixbiaigvgbqa gpz Eesvxpuwletimqv. Rghl nlx Cneiwflden dow hb, mlv Vdnmigvqmpzkznffgwser ita Ksjygcrbf tgdyugb zn esq Noxzm ouxbzj Skxgpnzdsxc va etgyig.
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