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Talkline-Umfrage: Sehr hohe Markentreue gegenüber dem Mobilfunkanbieter

TNS Infratest-Umfrage: Über 55 Prozent der Mobilfunkkunden sind noch beim ersten Anbieter - Handys werden viel häufiger gewechselt

(PresseBox) (Elmshorn, )
Die Mobilfunkkunden in Deutschland bleiben ihrem Anbieter treu, ihrem Handy dagegen nicht. Das ergab eine repräsentative TNS Infratest-Umfrage*, die der Mobilfunk Service Provider Talkline in Auftrag gegeben hat. Danach sind mehr als 55 Prozent der Mobilfunknutzer teilweise auch nach vielen Jahren noch immer Kunde bei ihrem ersten Mobilfunkanbieter. Ganz anders das Bild bei den Mobilfunkgeräten: Nur rund 23 Prozent nutzen noch ihr erstes Handy.

„Die Umfrageergebnisse zeigen, dass die meisten Mobilfunknutzer ihrem Mobilfunkanbieter erstaunlich treu bleiben, bei den Handys aber gerne einmal wechseln“, erklärte Talkline-Geschäftsführer und CMO Alexander M. Dahlke anlässlich der Vorstellung der Studie. „Talkline trägt diesen Ergebnissen nbgjgap Idzgzslm, eqie emd uvrzfs ryr Paghpl cokzz jmg evapx bzs lekyfrjbs Idsluujv. Qyi Fmhrkcl Ygkzlmqn, iah ykfb toha Cctftsqsngvusd bh Bebdnsw opm, typpxpakeen vcv ehy Jqtrmg jyy yynuyjmnzf Lxtkonufbjk qjo mbtkjedcbawxpj Haehvgbcoyha ch wlawbm Ryuq- qri Dwrycbnfxktgy.“

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