Die Entwicklung neuer Produkte und Anwendungen stellt ein Unternehmen vor vielfältige Fragen. Ein Prototyp hilft, rasch zu verwertbarem Feedback zu kommen. Ist das Unternehmen auf dem richtigen Weg? Und wie kommt der Prototyp bei Kollegen aus anderen Abteilungen oder bei Kunden an? Swisscom lanciert das Feedback-Tool Looping und macht damit das rasche Einholen von Feedback zu visuellen Prototypen für Unternehmen zum Kinderspiel.
Agilität als Erfolgsfaktor beschäftigt die Wirtschaft. Dank der Digitalisierung lassen sich heute physische Prozesse automatisieren und Produkte sowie Services schneller und kostengünstiger produzieren. Differenzieren können sich Unternehmen jedoch primär durch Kundenerlebnisse. Diese gilt es bewusst zu gestalten. Dabei
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