Das Fachmagazin connect zeichnet das Mobilfunknetz von Swisscom als das beste der Schweiz aus und bewertet es mit der höchsten Punktzahl, die jemals in der Schweiz vergeben wurde. Swisscom räumt mit 976 von 1000 möglichen Punkten ab. Gemäss connect sind Swisscom Kunden dieses Jahr sogar weltweit am besten versorgt: connect und das Messinstitut umlaut haben 2021 in ihren internationalen Netztests keinen Telekommunikationsanbieter besser bewertet als Swisscom. Swisscom steht für beste Netz- und Servicequalität, dies zeigen alle gewonnenen Tests in diesem Jahr.
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