Die Anpassung betrifft die oben genannten Produkte der Marke Swisscom und gilt für Neu- und Bestandskunden. Ausgenommen sind die Grundversorgungsangebote, Prepaid-Angebote sowie die Data-Only- und Kids-Abos bei Mobile. Betroffene Kunden werden in den nächsten Tagen auf der Rechnung sowie per E-Mail (wenn hinterlegt) informiert. Sollten Kunden damit nicht einverstanden sein, gibt es die Möglichkeit, den Vertrag vorzeitig aufzulösen.
Diese Anpassung ist durch strukturelle Veränderungen im Telekommunikationsmarkt bedingt: Während Kundinnen und Kunden heute deutlich mehr Leistung erhalten als noch vor wenigen Jahren (teilweise bis zu 20-mal), sind die Preise – anders als in allen anderen Branchen – stetig gesunken.[1] Dadurch gehen die Gesamtmarktumsätze und die Umsätze pro Kunde zurück. Dieser Umsatzrückgang im Telekommunikationsmarkt lässt sich nicht mehr allein durch Kostensenkungsmassnahmen und Effizienzsteigerungen auffangen.
Laufende Investitionen ins beste Netz der Schweiz
Der Leistungsbedarf der Schweizer Bevölkerung steigt kontinuierlich weiter. Unbegrenzte Datenmengen, Flatrates für Telefonie sowie jederzeit hohe Geschwindigkeiten und Verfügbarkeit gehören heute zum Standard. Der stetig wachsende Datenverkehr erfordert Netze, die auch für Spitzenlasten ausgelegt sind. Deshalb investiert Swisscom laufend in den Ausbau, die Modernisierung und den Unterhalt ihrer Mobilfunk- und Glasfasernetze. 2025 investierte Swisscom in der Schweiz rund CHF 1.7 Milliarden in Netze und IT-Infrastruktur.
«Die Preisanpassungen ab April 2026 tragen dazu bei, dass unsere Kundinnen und Kunden weiterhin vom besten Netz, bester Servicequalität und besten Angeboten profitieren können», so Dirk Wierzbitzki, Leiter Privatkunden und Mitglied des Executive Committee Swisscom Schweiz.
[1] Quelle: https://www.bfs.admin.ch/bfs/de/home/statistiken/preise/landesindex-konsumentenpreise.assetdetail.36366704.html
Weitere Informationen:
www.swisscom.ch/preisinfo