Seit sieben Jahren setzt die Zuger Kantonalbank auf ein Full Outsourcing von IT und nicht differenzierenden Backoffice-Prozessen mit Swisscom. Diese Verträge hat die Bank bis 2026 verlängert.
Die Zuger Kantonalbank denkt weit voraus: Einerseits modernisiert sie ihre 14 Geschäftsstellen und schafft damit Begegnungsorte für persönliche Beratung. Andererseits investieren die Zuger systematisch in die Digitalisierung und bietet ihren Kunden beispielsweise Onboarding und Beratung auch online an. Während die Bank bei differenzierenden Prozessen investiert, hat sie sich bereits 2013 für ein Full Outsourcing der nicht-differenzierenden Geschäftsprozesse entschieden.
Seither nutzt die Zuger Kantonalbank die durch Swisscom betriebene Managed Platform auf Basis der Finnova
Die Zuger Kantonalbank denkt weit voraus: Einerseits modernisiert sie ihre 14 Geschäftsstellen und schafft damit Begegnungsorte für persönliche Beratung. Andererseits investieren die Zuger systematisch in die Digitalisierung und bietet ihren Kunden beispielsweise Onboarding und Beratung auch online an. Während die Bank bei differenzierenden Prozessen investiert, hat sie sich bereits 2013 für ein Full Outsourcing der nicht-differenzierenden Geschäftsprozesse entschieden.
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