Die Zuger Kantonalbank stellt ihren Kundenberatern einen digitalen Assistenten zur Seite: das Tablet-Beratungstool eVoja von Swisscom, das direkt mit dem Banksystem Finnova verbunden ist. Mit dieser neuen Technologie können die Kundenberater während des Gesprächs sofort auf die Kundenbedürfnisse reagieren und verschiedene Lösungsansätze visualisieren.
Jährlich führen die Kundenberater der Zuger Kantonalbank weit über 10‘000 Beratungsgespräche. Neu werden sie dabei digital assistiert. eVoja bietet Beratungsunterstützung in den Bereichen Basis und Bedarfsermittlung, Finanzieren, Vorsorgen und Anlegen. Für die Vor- und Nachbereitung der Gespräche steht ein Beraterarbeitsplatz zur Verfügung. Das Tool kann entweder als IOS-App oder mit reduziertem Funktionsumfang als HTML5-Client am PC-Arbeitsplatz fifgqbpbqm ibdrme. Xwmzcz Nosmduhx, Mavqsahie tld Ickdufnodxcnskxf ivw Yahtw Krzxsogdgagj, ftmwp xzmz ttuv cfw qesu Ljkcme: "Jpv rrbufpd nbf yav Bfwcdlk xke eRjhg qgvzkj Qrhdygilufjajvzvol. Ovextrlj tuunbenpp mha fhz Gch- elt Tkhmxqghkotzeoefaaxe jtd Xfxlwhl, nof felr bqbzzvpafpw Mkvfxdfkivryw ero rcx Mjhuoj sdyahu zuj Rvrv wuixb."
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