Das HomeServiceTeam ist die schweizweite Service-und Supportorganisation für PC, Internet und Multimedia von Swisscom. Die Experten unterstützen beim Kauf und bei der Installation von Geräten und Programmen, führen individuelle Schulungen durch oder beheben Defekte. Der neue Service steht auch Nicht-Swisscom-Kunden zur Verfügung und wird zu Fixpreisen verrechnet.
Alle die einen Computer zuhause haben, kennen das Phänomen: Erst einmal gekauft und in Betrieb genommen, wird das Gerät ausschliesslich nur noch genutzt und nicht gewartet. Regelmässige Datenbackups werden vernachlässigt, das Virenprogramm veraltet und sinnvolle Konfigurationen bei neuen Geräten werden unterlassen. Grund dafür sind Zeitmangel oder Unwissenheit. Folglich sind Probleme vorprogrammiert. Um sich
Alle die einen Computer zuhause haben, kennen das Phänomen: Erst einmal gekauft und in Betrieb genommen, wird das Gerät ausschliesslich nur noch genutzt und nicht gewartet. Regelmässige Datenbackups werden vernachlässigt, das Virenprogramm veraltet und sinnvolle Konfigurationen bei neuen Geräten werden unterlassen. Grund dafür sind Zeitmangel oder Unwissenheit. Folglich sind Probleme vorprogrammiert. Um sich
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