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Pressemitteilung BoxID: 235711 (SugarCRM Deutschland GmbH)
  • SugarCRM Deutschland GmbH
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MYCRM GmbH führt neuen Connector für Dimdim und SugarCRM ein

Integration vereint bedienfreundliches Enterprise Web Conferencing und CRM

(PresseBox) (Cupertino, ) MYCRM GmbH, Anbieter von Services für Einführung und Betrieb von Open-Source- und SaaS-Lösungen, kündigte heute die Verfügbarkeit eines neuen Connectors an, der die Vernetzung von SugarCRM mit Dimdim ermöglicht. SugarCRM ist weltweit führender Anbieter kommerzieller Open-Source-CRMSoftware (Customer Relationship Management) und Dimdim die am einfachsten bedienbare Web-Conferencing-Plattform der Welt. Nach erfolgter Integration besteht Zugriff auf Enterprise-Webconferencing und CRM zum Bruchteil der Kosten proprietärer Angebote. Der Connector steht jetzt für die SugarCRM- und Dimdim-Communities unter Sugarforge.org und Dimdim.com bereit.

SugarCRM bietet Unternehmen aller Größen eine stabile, webbasierte Plattform für die Steuerung der Interaktion mit ihren Kunden. Im Verbund mit der Web-Conferencing-Software von Dimdim haben Nutzer, Entwickler und Partner Zugriff auf die hochentwickelten browserbasierten Collaboration-Funktionen, die eine einfache und sofortige Interaktion mit kleinen oder großen Gruppen an verschiedenen geografischen Standorten bei gleichzeitiger Aufzeichnung aller Aktivitäten in der CRM-Anwendung ermöglicht.

"Wir freuen uns sehr, dass die Kooperation mit MYCRM GmbH und Dimdim zustande gekommen ist. Dadurch können wir unseren Kunden die beste Open-Source-Lösung für Web-Meetings bieten." (Paul Oh, Vice President of Technology Alliances bei SugarCRM) "Jetzt haben unsere Kunden Zugang zu einer nahtlos ineinandergreifenden CRM- und Webmeeting-Lösung, bei der die Teilnehmer keinerlei Software herunterladen müssen."

Die Installation ist eine Sache von einer Minute und erfolgt per Mausklicks über die Sugar- Administrationsschnittstelle. SugarCRM-Nutzer können sofort und mit einem Klick aus SugarCRM heraus ein Dimdim-Webmeeting starten. Die weiterentwickelte Version des Connectors ermöglicht die Änderung der Webmeeting-Einstellungen bzw. die direkte Planung eines Dimdim- Webmeetings über das Meeting-Modul von Sugar. Dimdim und SugarCRM werden im Browser ausgeführt. Es müssen also keine gesonderten Anwendungen installiert oder heruntergeladen werden.

"Dimdim's Open Source und SaaS Strategie wird weiterhin schwerpunktmäßig in der Demokratisierung der Web-Conferencing-Plattform liegen, in dem es eine Lösung bietet, die einfach bedienbar, kostenlos und flexibel ist", erläutert DD Ganguly, CEO und Mitbegründer von Dimdim. "Durch Vernetzung von Dimdim und SugarCRM kann Sugar seinen Kunden eine nahtlose Schnittstelle für das Hosten von Dimdim-Sitzungen und die Ausführung von CRM-Funktionen direkt über ihre Plattform anbieten, ohne dass dazu Software heruntergeladen oder installiert werden muss."

Die einzigartige Kombination mit der kommerziellen Open-Source-CRM-Software von SugarCRM ermöglicht Unternehmen, Bildungseinrichtungen, Behörden, gemeinnützigen Organisationen und kleinen bis mittelständischen Betrieben den Aufbau und die Pflege lohnender Beziehungen zu ihren Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern.

"Wir liefern unseren Kunden seit Jahren mit großem Erfolg geschäftskritische Open-Sourceund SaaS-basierte Lösungen. Daher ist es nur logisch, dass wir Lösungen implementieren, die auf Plattformen wie SugarCRM und Dimdim basieren", erklärt Clemens von Dincklage, Geschäftsführer der MYCRM GmbH. "Wir wollen der führende Anbieter für die Integration von Dimdim und SugarCRM sein. Daher entwickeln wir auch weiterhin innovative Anwendungen, die diese Plattformen vernetzen und erweitern."

Verfügbarkeit

Der Connector kann ab sofort von Sugarforge.com heruntergeladen werden. Dazu klicken Sie hier: http://www.sugarforge.org/projects/condimsug/

Über MYCRM GmbH

MyCRM implementiert für Kunden aus dem Mittelstand und strategische Konzerneinheiten mit nachweislichem Erfolg geschäftskritische Anwendungen, die auf Open Source Plattformen wie z. B. SugarCRM oder Dimdim basieren. Es kann sich dabei um Leistungen für Teilabschnitte von Projekten handeln oder um ein schlüsselfertiges Gesamtpaket. Weiterhin entwickelt die Firma innovative Produkte, um diese Plattformen zu erweitern und mit anderen Anwendungen zu verbinden. Die MyCRM Gmbh ist ein inhabergeführtes Unternehmen aus der Region Stuttgart mit Sitz Esslingen am Neckar. Weitere Informationen unter +49 711 50887827-0 oder per Email an info@mycrm.de.

Über Dimdim

Dimdim - die am einfachsten bedienbare Web-Conferencing-Anwendung der Welt - versetzt jeden in die Lage, synchron mit anderen Live-Präsentationen, Whiteboards und Webseiten zu betrachten sowie Ton- und Bildmaterial live über das Internet zu übermitteln. Dazu muss keine Software heruntergeladen werden. Dimdim bietet mehrere kostenlose, kommerzielle sowie Open-Source-Versionen an, die tausende von Teilnehmern pro Meeting zulassen und weltweit millionenfach im Einsatz sind. Mit Dimdim senken Sie ihre bisherigen Kosten für Web-Conferencing und sparen Zeit, Reisekosten und Ärger. Gleichzeitig leisten Sie durch Vermeidung schädlicher Kohlendioxid-Emissionen einen Beitrag zum Schutz der Umwelt. Dimdim wird von den ursprünglichen Investoren von Skype, Hotmail und MySQL gefördert, ist in Boston ansässig und unterhält Niederlassungen in New Hampshire, Kanada und Indien.

SugarCRM Deutschland GmbH

SugarCRM ist der führende Anbieter kommerzieller Open-Source-CRM-Software (Customer Relationship Management) für Unternehmen jeglicher Größe. Die Sugar Suite von SugarCRM lässt sich einfach an jede Geschäftsumgebung anpassen und stellt eine flexiblere, kostengünstigere Alternative zu proprietären Anwendungen dar. Dank der Open-Source- Architektur von SugarCRM können Firmen ihre kundenorientierten Geschäftsprozesse einfacher anpassen und integrieren und so rentablere Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen. SugarCRM bietet mehrere Bereitstellungsoptionen, darunter On-Demand-, On-Site- und anwendungsbasierte Lösungen, die exakt auf die Sicherheits-, Integrations- und Konfigurationserfordernisse des Kunden zugeschnitten sind. Weitere Informationen erhalten Sie telefonisch unter der Rufnummer 030 629 89 756 bzw. per E-Mail unter sugareurope@sugarcrm.com oder auf der Website http://www.sugarcrm.com/...